Как перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера

Многие абоненты, пользующиеся услугами компании Мегафон, стремятся перейти на Теле2, не потеряв при этом свой прежний номер. Насколько это возможно, и какими способами можно сменить оператора с Мегафона на Теле2 – будет рассмотрено в материале.

Возможна ли смена оператора

3-17.jpg

Львиная доля абонентов в процессе перехода с одного оператора на другой хочет сохранить бывший номер. Происходит это по нескольким причинам:

  • абонент его запомнил и привык к нему за длительный отрезок времени использования;
  • номер имеет непосредственную привязку к корпорации и применяется в коммерческих целях;
  • держатель номера – деловой человек, который при его смене рискует потерять клиентов;
  • у человека просто-напросто нет желания обзванивать всех знакомых или делать рассылку с сообщением о смене номера.

Как можно заметить, перейти с Мегафона на Теле2 со сменой телефонного номера проблематично. Поэтому многие абоненты стремятся его сохранить. Но насколько это возможно? На самом деле, пару лет тому назад подобная услуга была недоступна. Однако, начиная с декабря месяца 2013 г. закон обязал операторов предоставить такую возможность клиентам. С тех пор операторы обязаны осуществить перенос номера по клиентскому запросу на протяжении 8-ми дней.

Как перейти с оператора Мегафон на Теле2 и сохранить номер

1-18.jpg

Переход на Теле2 с номером Мегафон вполне реален. Для этого существует два основных способа действий:

  • личное посещение офиса и консультация с менеджером компании;
  • использование официального web-ресурса организации и действия в виртуальном режиме.

Рассмотрим, как сменить оператора с тем же номером каждым из этих вариантов, отдельно.

Личное посещение салона связи

Первое, что нужно предпринять, посетить ближайший салон связи. Там необходимо будет подписать договорное соглашение на перенос телефонного номера и обретение сим-карты от другой компании. Адрес наиболее оптимального для совершения этой процедуры офиса обслуживания можно узнать, позвонив по бесплатному телефонному омеру 8 800 555 0611.

4-18.jpg

Но прежде чем подключить новую сим-карту с сохранением номера, необходимо совершить несколько простейших подготовительных шагов:

  • осуществите подготовку к переходу: совершите звонок в контактную службу оператора по телефону 8 800 550 05 00 и осведомитесь, чтобы номер был активирован на ваши данные из паспорта;
  • придите в офисное помещение и подпишите соглашение с провайдером Теле2, для этого понадобится паспорт, он позволит сразу же получить новую сим-карту;
  • вероятно, на номере Мегафон остались долги, необходимо будет их погасить, только после этого абонент сможет перейти на Теле2, не меняя номер.

С технической точки зрения процесс смены может занять 8 дней минимум. Максимальное время – несколько месяцев. Срок зависит от нескольких факторов и устанавливается индивидуально в каждой отдельной ситуации. За одни сутки до фактической смены телефонного номера пользователь получит сообщение, содержащее напоминание о необходимости смены сим-карты и указанием точного временного отрезка перехода. На протяжении первых 30-ти минут с момента переноса телефонный номер может оказаться вне зоны действия сети.

2-17.jpg

После прохождения всех этих процедур вам не составит труда оставить номер и продолжать общение, сохраняя доступность для прежних контактов из телефонной книги.

По завершении этой работы абонент имеет право пользования личным кабинетом Теле2. Для этого следует посетить web-ресурс my.tele2.ru. На нем доступно проведение следующих операций:

  • переход на другой тариф или к иному оператору;
  • управление перечнем имеющихся услуг;
  • удаленное отслеживание состояния тарифных опций;
  • контроль балансового состояния и пополнение счета.

Как можно заметить, поменять оператора этим способом несложно. Есть еще один вариант действий.

Использование возможностей интернета

5-16.jpg

Еще один способ перейти на Теле2 с сохранением номера Мегафон заключается в использовании официального web-ресурса компании. С этой целью абоненту нужно посетить виртуальный адрес http://megafon.ru и в соответствующей графе оставить заявку на смену провайдера.

После этого останется дождаться специалиста, который осуществит доставку сим-карты в любое удобное для клиента время. Преимущество способа в том, что за картой никуда идти не придется. Перенос будет осуществлен в прописанные в договоре сроки. Однако стоит помнить, что этот метод доступен далеко не во всех населенных пунктах в связи с ограничениями действия доставки.

Что нужно знать

Переход на Теле2 с Мегафона доступен любому абоненту! Теперь не нужно заполнять сложные заявления, искать салон связи и стоять в очередях – перейти можно онлайн. Оцените современные технологии в действии!

Если вы захотели перейти на Теле2 со своим номером Мегафона, необходимо потратить несколько минут свободного времени – а еще вам понадобится компьютер или смартфон с доступом к интернету. Обратите внимание, для получения услуги необходимо убедиться в следующем:

  • Договор и номер зарегистрированы на ваши актуальные паспортные данные;
  • Телефон будет меняться в том же регионе, где получена сим-карта;
  • Сим-карта не заблокирована оператором, отсутствуют денежные задолженности.

Процесс перехода

Вы подготовились к процессу? Давайте разбираться, как с Мегафона переключиться на Теле2 и перейти прямо сейчас в режиме онлайн:

  • Откройте официальный сайт оператора;
  • На верхней панели найдите иконку «Мобильная связь»;
  • В разделе «Подключиться» ищите строку «Перейти со своим номером»;

s-megafona-na-tele2-2.jpg

  • Откроется новая страница для заполнения – пройдемся по всем полям;
  • Укажите старую комбинацию цифр;

s-megafona-na-tele2-3.jpg

  • Выберите подходящий тариф в списке – рядом будет указана актуальная стоимость;
  • Впишите контактный телефон для связи, поставьте галочку в чекбоксе «Использовать переносимый»;
  • Напишите, как к вам можно обращаться.

s-megafona-na-tele2-4.jpg

Первая часть перехода на Теле2 с сохранением номера Мегафона закончена – но это лишь начало! Чтобы добиться нужного результата, продолжаем:

  • Щелкните по строке «Ввести паспортные данные»;
  • Введите полное ФИО в соответствии с паспортом, выберите пол (М или Ж);
  • Выберите документ, удостоверяющий личность, из списка – это может быть водительское удостоверение, паспорт моряка или временное удостоверение. Мы продолжим инструкцию на примере обычного паспорта гражданина РФ;
  • Укажите серию и номер, не забудьте про дату и место рождения;
  • Напишите, кем и когда был выдан документ, впишите код подразделения;

s-megafona-na-tele2-5.jpg

  • Переходим к полю «Адрес постоянной регистрации»;

s-megafona-na-tele2-6.jpg

  • Введите индекс и населенный пункт, улицу, дом и квартиру.

s-megafona-na-tele2-7.jpg

Второй шаг задачи «Перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера» завершен! Но это еще не конец, нужно перейти к другим действиям:

  • Выбирайте способ получения – доставка или самовывоз;
  • Если потребуется доставка, впишите адрес вручную и ждите 1-2 дня – услуга оказывается бесплатно;
  • Если выбираете самовывоз, ищите подходящий салон на карте или из списка;
  • Кликайте на кнопку «Оформить заказ».

s-megafona-na-tele2-8.jpg

Готово! Чтобы окончательно перейти и поменять Мегафон на Теле2 с сохранением номера, ждите обратной связи от специалиста. В ближайшее время вам позвонит сотрудник оператора, чтобы уточнить заказ:

  • Вы получите СМС-уведомление, как только карта будет готова;
  • Ждите доставку или отправляйте в офис продаж, чтобы получить сим-карту;
  • Подпишите договор, который предоставит сотрудник компании.

А стоит ли переходить на Теле2 с Мегафона вообще? На этот вопрос можете ответить только вы сами – оцените преимущества и недостатки каждого из двух операторов, сравните тарифные планы и опции. Проведите четкий анализ и выберите подходящего кандидата – если вы все же решитесь перейти, наш обзор вам в помощь!

Инструкция по переходу на Теле2 с сохранением номера

Для успешного перехода необходимо придерживаться инструкции, которую мы предлагаем для ознакомления ниже:

  1. Найдите договор, который был заключен с действующим оператором при подключении. Убедитесь в том, что он был оформлен непосредственно на ваше имя. Если с момента подключения вы вносили какие-либо изменения в паспортные данные, либо же номер и вовсе оформлен не на вас, обратитесь в контактный центр для внесения изменений с корректной информацией.
  2. Посетите любой из официальных офисов компании Теле2, чтобы оформить там договор.
  3. После подписания договора в офисе получите новую SIM-карту.
  4. Проверьте свой текущий счет от старого оператора на наличие долгов. Если таковые имеются, позаботьтесь об их своевременном погашении, поскольку наличие задолженностей может вызвать проблемы с переходом.
  5. Ожидайте получения сообщения о том, когда вы сможете начать пользоваться новой sim Tele2 со своим старым номером. Зачастую такой месседж приходит за сутки до перехода. А переход производится примерно через 8 дней с момента подачи заявления в офисе компании.

После выполнения описанных выше действий вы можете начать наслаждаться выбранным тарифом от своего нового мобильного оператора.

Кстати, в отличии от МТС, МегаФона и Билайна, у которых услуга перехода с сохранением номера платная, переход в Теле2 со своим старым номером осуществляется абсолютно бесплатно.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Как перейти на Теле2 со своим номером онлайн

Помимо уже описанной нами схемы перехода на обслуживание к Tele2, достичь успешного результата также можно и в онлайн-режиме. Для этого заполнить заявление необходимо на сайте оператора, после чего отправить его на рассмотрение.

Заполнить форму для перехода можно по следующей ссылке. В ней необходимо корректно указать следующие данные:

  • Номер телефона, с которого вы желаете выполнить переход;
  • Контактный номер телефона;
  • Паспортные данные (если хотите забрать сим-карту самостоятельно);
  • Город получения сим-карты;
  • Адрес доставки карточки.

И, да, доставка курьером сим-карты Теле2 также как и переход, абсолютно бесплатна.

После подтверждения заказа информация отправится в обработку и вам остается только немного подождать обратного звонка и курьера.

Перейти в Теле2 со своим номером на официальном сайте оператора >>>

Как самостоятельно перейти на Теле2 с Мегафон, Билайн и МТС?

a63.jpg

Перейти на Теле2 с сохранинием номера предыдущего оператора довольно просто самостоятельно:

  1. Перейдите по ссылке https://mnp.tele2.ru/mnp. На главной странице кликните по опции «Перенести номер».
  2. Откроется окно, в котором система предложит «Классический» тариф. Если вам нужен другой, то кликните по «Изменить» и выбирайте подходящий, кликните по нему и нажмите «Подключиться к Теле2».
  3. Нажмите «Перенос номера на Теле2», введите свой номер телефона.
  4. Внизу заполните контактный номер, по которому с вами можно будет связаться.
  5. Выберите способ получения СИМ-карты (самовывоз или доставка курьером).

О том, что можно получить новую СИМ-карту, вас уведомит автоматическое сообщение, отправленное на номер телефона, который был указан в анкете. Чтобы получить карточку, необходимо будет предъявить паспорт.

Если старая СИМ-карта была зарегистрирована на другое лицо, то в офис можно прибыть с ним, или предъявить заверенную доверенность на переоформление документов.

Как перейти на Теле2 через офис

a64.jpg

Компания принимает заявки на переход к своим услугам от абонентов прочих операторов с 2013 года. При этом каждый может сохранить свой номер, чтобы не менять.

Для подачи заявления на переход необходимо посетить ближайший офис Теле2, адрес можно узнать, позвонив по бесплатному номеру 8-800-555-06-11.

Для перехода на обслуживание оператора необходимо соблюсти следующие условия:

  1. Перед подачей заявления необходимо уточнить у своего оператора на кого заведена действующая СИМ-карта. Если владельцем являетесь не вы, то переход возможен через переоформление, при котором необходимо предоставить заверенные владельцем документы. Также можно прийти в офис с владельцем СИМ-карты, и переоформить ее без лишней суеты с бумагами.
  2. В офис необходимо прибыть с паспортом. О всех нюансах перехода расскажет оператор центра, он же поможет правильно заполнить все необходимые документы. После этого вам выдадут новую СИМ-карту уже от Теле2, но со старым номером.
  3. Переход на нового оператора осуществляется в течение недели. За это время специалисты должны узнать о том, не имеется ли по балансу задолженности. Рекомендуется учесть этот факт перед подачей заявления: отключить все платные услуги, сделать баланс нулевым или положительным. Все деньги, что не были потрачены, останутся на счете.

Как только оператор удостоверится в отсутствии задолженности перед предыдущей компанией, на старую СИМ-карту придет СМС-уведомление о том, что можно пользоваться услугами Теле2. Не вынимайте старую карточку до тех пор, пока не получите это сообщение.

О чем стоит помнить перед переходом на Теле2 со старым номером?

a66.jpg

  1. Если вы когда-либо уже являлись абонентом Теле2 и перешли на другого с сохранением номера, а теперь опять решили вернуться, то при вводе номера может возникнуть неразбериха. В данном случае придется обратиться за помощью в офис.
  2. «Личный кабинет» старого оператора будет деактивирован автоматически, и вы не сможете в него зайти. Сразу после перехода на Теле2 зарегистрируйте для своего удобства «Личный кабинет» на сайте компании.
  3. Как только вы подали заявку на переход, позаботьтесь не только о том, чтобы не осталось долгов перед старым оператором. На счете должна быть необходимая сумма для оплаты абонентской платы (если выбран таковой тариф), сумма спишется со счета в момент, как новая СИМ-карта станет активной.
  4. Подключенные услуги, например, «Автоплатеж», будут неактивны. Нужно будет подключать все заново уже через нового оператора.

Стоимость перехода на Теле2

Сменить своего оператора на Теле2 и сохранить номер — это бесплатная услуга. Никаких денег не потребуется платить дополнительно. Только положите на счет сумму, достаточную для списания абонентской платы. Если же тариф не включает абонентскую плату, то можно оставить баланс нулевым до востребования.

Источники:
  • https://mgfon.ru/spravka/perehod-megafon-tele2/
  • https://megafonme.ru/kak-perejti-na-tele2-s-megafona/
  • https://ProOperatorov.ru/mnp/tele2/
  • https://tele2-gid.com/faq/kak-so-svoim-nomerom-perejti-na-tele2

Александр
Бывший менеджер по работе с клиентами в компании известного сотового оператора. Хорошо разбираюсь в тарифах и услугах.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Тарифы Мегафон
Добавить комментарий