Подробно расскажем, как отключить услугу «Плати когда удобно» на Мегафоне, чтобы не остаться без денег. Подробно рассмотрим все способы на примерах.
Описание услуги
С использованием услуги, клиенты МегаФон всегда смогут оставаться на связи независимо от того, сколько денег на счету мобильного телефона. На бесплатной основе абоненту устанавливается лимит денежных средств, благодаря такой сумме, можно позволить уходить балансу в минус. При этом использование связи остается на прежнем уровне.
Лимитная сумма рассчитывается исходя из таких данных:
- Средний расход на использование связи за прошедшие 90 дней;
- Промежуток времени использования сим-карты;
- Активированный тарифный план;
- Установленные дополнительные услуги и опции.
Сумма лимита устанавливается с расчета средних затрат на связь за последние 90 дней. Таким образом, клиенты могут использовать лимитные средства в размере 180% от общей суммы затрат. К примеру, абонент который ежемесячно тратит по 200 рублей на связь, на протяжении 90 дней, сможет получить лимит на сумму до 360 рублей.
Данный лимит может быть изменен на каждый новый месяц, после того как будет пересмотрен. Благодаря этому увеличение суммы происходит в автоматическом режиме. Кроме того, исходя из суммы, которая тратиться на связь, лимит может быть уменьшен или остаться на прежнем уровне.
Что касается оплаты за использование, подключение и отключение опции, то клиенты могут не переживать, поскольку подобное обслуживание производится на бесплатной основе.
Также, с использованием услуги «Плати когда удобно», абоненты будут ограничены в некоторых рамках:
- Клиент МегаФона не сможет использовать дополнительную опцию компании «Обещанный платеж»;
- С минусовым балансом абоненты не смогут пользоваться переводами и платежами через телефон;
Лимит будет насчитан в том случае, когда не будет следующих ограничений:
- Сим-карта активно используется клиентом более 3 месяцев.
- Лицевой счет имеет больше одного номера.
- Есть долг по оплате связи на других счетах.
- Лимит не предоставляется, если клиент не тратит в месяц на связь больше чем 170 рублей.
- С использованием тарифных планов для корпоративных клиентов опция не будет предоставляться.
После того как опция активирована запрос на вывод информации по балансу будет иметь немного другой вид, нежели стандартный. В новом отображении счета клиент сможет посмотреть сумму средств, которую можно использовать. Кроме того, данные средства будут поделены на личные и на те, которые предоставила компания. Также в сообщении будет информация о том, сколько денег потрачено, когда и в каком размере абонент должен погасить лимит.
С началом каждого месяца клиент, который пользуется лимитом, будет получать от оператора сообщение с данными по задолженности, которую необходимо оплатить. Если ближе к концу месяца абонент не погасил долг или оплатил только часть, то он опять будет уведомлен оператором о том, что необходимо погасить определенную сумму до конкретной даты. Если не произвести оплату до 27 числа любого месяца, то телефонный номер будет заблокирован. Для получения подобной информации, рекомендуется использовать специальные коды для проверки счета *100# и *550# .
Плюсы и минусы «Плати когда удобно» МегаФона
Сумму заемных средств не предоставляют, если:
- вы недавно перешли на МегаФон;
- к одному лицевому счету привязаны 2 номера;
- на балансе денег меньше расчетного лимита;
- затраты на связь в ДР за последние 3 месяца менее 170 руб.;
- есть непогашенная задолженность.
Люди интересуются, в чем подвох «Плати когда удобно» на МегаФоне, ведь услуга бесплатная. Главный минус заключается в том, что при ее использовании необходимо быть аккуратным. Так, многие пользователи начинают тратить больше средств. Скажем, при международных звонках разговор в обычной ситуации был бы прерван, когда вы выговорите все минуты/деньги, а с услугой Плати когда угодно вы будете общаться, пока не закончится кредитный лимит МегаФона. А у некоторых он внушительный.
Кроме того, поступает немало гневных отзывов по поводу лишних списаний. МегаФон может увеличить лимит, безосновательно решив, что вы стали больше расходовать на связь, тем самым ввязывая вас еще в более крупные долги. Также неприятные суждения о «Плати когда удобно» вызваны проблемами с отключением. Информация о том, как ее отменить, на сайте megafon.ru отсутствует.
Как отключить услугу плати когда удобно Мегафон
Чтобы отключить услугу «Плати когда удобно», воспользуйтесь следующими способами:
- Наберите USSD-команду *550*1# и нажмите кнопку вызова
- Отправьте SMS-сообщение с текстом «2» на номер 5050
- Отправьте SMS-сообщение с текстом «Прошу отключить Плати когда удобно» на номер 0500
- Обратитесь в контактный центр по номеру 0500
- Обратитесь в ближайший салон связи «Мегафон» с паспортом
Способ 1: Команда
- Откройте цифровую клавиатуру смартфона;
- Введите команду *550*1# ;
- Нажмите клавишу вызова.
Способ 2: СМС
- Откройте меню создания нового СМС;
- В качестве получателя укажите номер 5050 ;
- В текстовое поле введите цифру «2»;
- Отправьте сообщение.
Способ 3: ЛК
- Откройте личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
- Перейдите к блоку с услугами и в разделе «Подключенные» найдите необходимую;
- Переведите ее в режим отключения.
Теперь вы знаете, как реализуется отключение опции, и сможете вовремя отказаться от нее, когда это будет необходимо.
Как подключить услугу Плати когда удобно Мегафон
Есть несколько способов активировать этот сервис.
- Можно воспользоваться услугами оператора справочной службы по телефону 0500. Для этого нужно набрать номер и , дождавшись ответа оператора попросить подключить услугу Плати когда удобно.
ВНИМАНИЕ! Оператор может попросить предоставить паспортные данные.
- Подключить этот сервис можно в личном кабинете Мегафон на официальном сайте или в приложении. Нужно войти в личный кабинет по инструкции на сайте и найти Плати когда удобно в разделе «Все услуги».
- Самый легкий способ — воспользоваться сервисом *550*1# вызов. Звонок осуществляет запрос на подключение. После Мегафон уведомляет клиента об активации услуги с помощью СМС.
- Эту услугу можно активировать и сообщением. В первом случае на номер 5050 нужно отправить цифру 1. Во втором на номер 0500 посылается сообщение, содержащее фразу «Прошу подключить кредит доверия». В обоих случаях опция будет активирована, о чем Мегафон уведомит клиента входящим сообщением. Важно! Сообщение бесплатно.
- Также услугу можно подключить в фирменном салоне связи, обратившись к сотруднику с соответствующей просьбой. Для этого придется предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права, военный билет).
ВНИМАНИЕ! Все эти способы доступны для абонентов в случае, если они:
- Пользуются сим-картой не менее трех месяцев
- Тратят на услуги связи не менее 170 рублей в месяц
- Не имеют долгов по оплате на других счетах
- Не подключили ранее услугу «Обещанный платеж»
Исключение составляют также корпоративные клиенты.
Вариант 1: USSD-команда
- Откройте клавиатуру смартфона;
- Введите команду *550*1# ;
- Нажмите иконку вызова.
Вариант 2: Личный кабинет
- Выполните вход в личный кабинет Мегафон;
- Найдите блок «Услуги»;
- Выберите нужную и кликните на иконку подключения.
Вариант 3: СМС-сообщение
- Создайте новое СМС;
- В текстовом поле напишите «ДА»;
- Отправьте сообщение на номер 5050 .
Вариант 4: Официальный сайт
- Откройте официальную страницу опции на сайте оператора;
- Найдите кнопку быстрого перехода;
- Введите свой мобильный в специальное поле, чтобы получить код;
- Действуйте согласно дальнейшим указаниям на экране мобильного.
Вот и все, вы знаете, как подключить «Плати когда удобно» на Мегафон и сможете начать использование опции в любой удобный момент. Если у вас будут какие-то вопросы в процессе подключения, позвоните оператору по телефону поддержки Мегафон.
В чём подвох услуги «Плати, когда удобно» от Мегафон
Людям, которые уже оценили стоимость подключения и удобство использования опции, могли задуматься над тем, для чего оператор предлагает столь выгодные условия. Но искать подвох не следует, поскольку подобным способом телефонная компания поощряет лояльность собственных клиентов и мотивирует их активнее пользоваться связью. В результате, даже когда у пользователя недостаточно средств на балансе сим-карты, он может совершить быстрое подключение на сайте и получить недостающую сумму. Если позднее функция потеряет собственную актуальность, её можно моментально удалить любым перечисленным выше способом. Но главное, не забывать своевременно возвращать полученные деньги.
Стоимость подключения и абонентская плата
В приведенной ниже таблице можно увидеть, сколько будет стоить подключение данной услуги и ежемесячная абонентская плата в различных городах и регионах Российской Федерации.
Город или регион РФ | Стоимость подключения услуги | Размер абонентской платы |
Москва и Московская область | 0 | 0 |
Санкт-Петербург и Ленинградская область | 0 | 0 |
Омск и область | 0 | 0 |
Уфа и республика Башкортостан | 0 | 0 |
Республика Татарстан | 0 | 0 |
Как видно из таблицы, услуга пользователям предоставляется совершенно бесплатно. Возникает резонный вопрос, в чем подвох услуги «Плати, когда удобно», если Мегафон дает деньги взаймы просто так? И здесь не стоит искать каких-то подводных камней! А объясняется это тем, что компания так старается оградить себя от потери денежных средств, если клиент забудет своевременно пополнить счет.
Оплата услуг связи
Срок оплаты счета – 20 календарных дней с момента выставления счета (до 26 числа каждого календарного месяца). Клиент может вносить денежные средства одним или несколькими платежами в сумме достаточной для погашения задолженности.
При неоплате счета в указанный срок или недостаточной оплате, 27 числа в 00:00:
- Исходящая связь блокируется (за исключением исходящих вызовов на номера экстренных служб).
- Входящая связь доступна, но только на территории Домашнего региона.
Для разблокировки услуг связи абоненту МегаФон необходимо пополнить баланс на сумму равную или большую задолженности, указанной в счете.
Порядок учета денежных средств при пополнении баланса
- Если задолженности нет, при пополнении баланса денежные средства отображаются как собственные.
- Если есть задолженность, при пополнении баланса денежные средства направляются в счет погашения задолженности (при запросе баланса деньги отображаются как уменьшение суммы задолженности).
Лимиты
Первый лимит устанавливается в следующем размере:
- Минимальное значение: -0,01 руб.
- Максимальное значение: 180% от среднего значения расходов за последние 90 дней.
Ежемесячно лимиты пересматриваются. При этом максимальное значение может достигать 400% по сумме среднего счета за 3 учетных периода, но не более 60 000 руб.
Изменение лимита
- Ежемесячно по итогам предыдущего месяца осуществляется автоматический пересмотр лимита.
- Первый пересмотр осуществляется после окончания второго расчетного периода.
- При пересмотре учитываются следующие параметры: история платежей абонента, расходы на связь, дата заключения договора, используемый тариф и подключенные услуги/опции.
- Лимит может быть: увеличен, уменьшен или же оставлен без изменения. При изменении лимита по инициативе оператора абоненту высылается SMS-уведомление за 2 дня до вступления в силу нового лимита: «Уважаемый клиент, Ваш персональный лимит изменен и составляет: 100 р. Новый будет установлен в течение 2 дней». В случае если лимит не изменен, информирование не осуществляется.
Как отображается баланс при включённой услуге
При подключённой услуге «Плати когда удобно» баланс номера Мегафон отображается в таком виде:
- «Доступно» (общая денежная сумма; включает собственные и заёмные средства);
- «Предоставленный лимит» (заёмные средства отдельной строкой);
- «Баланс» (собственные средства отдельной строкой);
- «Сумма к оплате по счёту» и «Срок оплаты» (если лимит использовался).