Как отключить тариф на «Мегафоне»? Услуги связи

Мобильный оператор Мегафон предоставляет своим абонентам множество различных услуг и тарифов. Однако если по какой-то причине клиента не устраивают предлагаемые условия, отказаться от них можно с помощью отключения тарифного плана. Компания предлагает несколько способов, как отключить тариф на сим-карте Мегафона, что позволяет легко подобрать самый удобный.

Можно ли полностью отключить тариф

Перед тем, как отключить тарифы Мегафон, следует знать, что полностью отказаться от услуг компании её абонент не может. Сим-карты компании не работают без определённых тарифных планов. Но выход из ситуации есть – клиенты могут перейти на контракты без абонентской платы.

Фактически, отключение старого тарифа представляет собой переход на новый с более выгодными условиями и отсутствием ненужных услуг. Информацию, которая поможет разобраться с тарифными планами, тоже можно получить несколькими способами. При необходимости, её предоставят в офисе Мегафона, есть такие сведения и на сайте, и в Личном кабинете, воспользоваться которым может каждый владелец сим-карты мобильного оператора.

Основные способы

Основных способов отключить тариф Мегафон четыре. Для изменения подключенного пакета услуг на более подходящий вариант можно воспользоваться Личным кабинетом или мобильным приложением – хотя такие действия требуют подключения к Интернету. Если доступа к Сети нет, отключить тариф можно, обратившись в службу поддержки Мегафона, а при наличии времени – посетив один из его офисов.

Звонок оператору

Если не разобравшемуся с тарифными планами самостоятельно абоненту требуется помощь представителя Мегафона, самым простым способом для её получения будет звонок по номеру 0500 или 0505. Вызовы бесплатные как с мобильных номеров, так и с городских. Позвонить в службу поддержки можно круглосуточно.

Процесс смены с помощью звонка оператору состоит из таких этапов:

1. Приготовить паспорт, данные из которого могут понадобиться для переключения тарифа.
2. Дозвониться по номеру 0500 или 0505.
3. Подождать ответа (от 1 до 5 минут в обычное время, до 10 минут в часы максимальной загрузки).
4. Обратиться с просьбой помочь с отключением тарифа и выполнять его инструкции.

Преимущество способа заключается в минимальном риске ошибиться при смене тарифа. Недостаток – необходимость ожидания ответа консультанта. Тем более что иногда дозвониться с первого раза не получается, и приходится звонить снова.

Визит в офис

Ещё одним способом, как отключить тариф на Мегафоне – отключение в офисе компании. Этот вариант подходит абонентам, которым удобнее обратиться к сотрудникам компании лично, чем звонить или пользоваться Интернетом. Перед посещением не стоит забывать паспорт, который понадобиться для перехода на другой контракт.

Следует знать: Адрес ближайшего офиса можно узнать с помощью USSD-команды. Для этого достаточно отправить с телефона запрос *123# и дождаться ответа. Есть адреса офисов для каждого населённого пункта и на главном сайте Мегафона.

Порядок действий следующий:

1. Посетить офис.
2. Обратиться к сотрудникам компании с просьбой отключить тариф.
3. Сообщить свой номер и предъявить паспорт, данные которого будут использоваться для того чтобы отключить услуги и тарифы.
4. Выбрать подходящий вариант, посоветовавшись с консультантом. При необходимости временно отказаться от услуг Мегафона с целью экономии рекомендуется подключить тарифный план без абонентской платы.
5. Подождать, пока сотрудник не выполнит все операции, и подтвердить изменение плана отправкой пришедшего в СМС-сообщении кода.

Недостаток варианта заключается в необходимости потратить время на посещение офиса. Зато, если абоненту неважно, какой номер телефона у него будет, здесь же можно приобрести новую сим-карту с подходящим тарифным планом. Иногда это быстрее и удобнее, чем полностью отключить старые услуги.

Мобильное приложение

Последний способ, как отключить тариф на Мегафоне требует от абонента перехода на новый план с помощью приложения на смартфоне. Программа представляет собой мобильный вариант Личного кабинета и работает в любой операционной системе – iOS, Андроид или Windows Phone. Скачать приложение можно на сайте компании.

Для входа в Личный кабинет вводится те же пароль и логин, которые нужны для авторизации в браузере. В открывшейся форме приложения требуется выбрать раздел тарифов и перейти к их изменению. Отключить старый тарифный план можно только при переходе на новый.

Возможные проблемы и их решения

Перед использованием одного из способов отключить тарифный план, изменяя его на более подходящий вариант, абонент должен знать:

1. Переходить на другой тариф не обязательно, если проблема заключается в повышенных расходах на услуги оператора. В большинстве случаев решить её можно, отключая или изменяя дополнительные услуги и подключая опции, помогающие экономить.
2. Если с телефонного счёта снимается слишком много денег, и найти причину самостоятельно не удалось, абоненту рекомендуется позвонить в службу поддержки Мегафона или обратиться в салон связи оператора. Не исключено, что вопрос решится без необходимости отключить тарифный план.
3. Если дозвониться оператору, к которому обращается клиент компании, не получилось с первого раза, стоит повторить вызов позже. Подходящее время для звонка по номерам 0500 и 0505 – будний день, в течение стандартных рабочих часов.

Важно: Переходящему на другой пакет услуг абоненту следует обязательно познакомиться с условиями нового предложения. Это позволит избежать дополнительных расходов из-за автоматически подключающихся лишних услуг и избавит от необходимости отключать в ближайшее время и новый тарифный план.

Тариф Больше слов Мегафон – описание

Этот план непубличный, он относится к линейке скрытых. Предоставляется программа тарификации отдельным абонентам в качестве персонального предложения. Она отличается небольшой ценой и хорошим наполнением.

Абонентская плата фиксированная – 7 рублей в сутки или 210 рублей в месяц. Это оптимальная цена, если учитывать наполнение по данному плану. Абонент получает набор услуг для полноценного использования мобильной связи.

Особенности этой программы:

1. Небольшая стоимость.
2. Неограниченные звонки внутри сети.
3. Наличие пакетов минут на номера других операторов и СМС.
4. Отсутствует включенный интернет-трафик.

В абонентскую плату включено

За указанную сумму вы получаете:

• Неограниченные вызовы внутри сети.
• На других операторов РФ – 150 минут.
• Текстовые сообщения по России – 150 шт.
• Отсутствие роуминга в поездках по РФ.

Если закончились минуты и сообщения

В случае исчерпания предоставленных пакетов тарификация осуществляется по следующим условиям:

• Вызовы на номера домашнего региона – 1.5 рубля.
• Звонки по РФ – 2 рубля.
• СМСки – 2 руб.

Звонки, интернет и СМС, которые оплачиваются дополнительно

Услуги, предоставляемые вне пакета:

Звонки в другие страны

Изучить стоимость вызовов в иные страны можно на изображении ниже.

В поездках по другим странам

Стоимость предоставляемых услуг в заграничных поездках зависит от конкретного государства. Узнать данную информацию можно на странице https://moscow.megafon.ru/roaming/world/. Необходимо ввести в форму название страны, сайт выдаст параметры по роумингу в ней.

Списание абонентской платы

Описание тарифа Больше слов Мегафон в 2020 году предусматривает предоставление полного объема пакетов сразу. В первом месяце абонентская плата списывается со счета каждый день. В дальнейшем клиент переводится на ежемесячную оплату услуг.

Услуги, входящие в пакет

В план тарификации включены следующие опции:

• Ожидание и удержание вызова – можно пользоваться второй линией, переключаться между двумя звонками. Стоимость 10 запросов в месяц – по 5 р, после – бесплатно.
• СМС-чек – получение уведомлений о пополнении счета.
• Перенос остатков – неиспользованный трафик, сообщения и минуты переносятся на следующий месяц.
• Я в сети – пользователи получат уведомление о возможности позвонить вам.
• Разовый АнтиАОН – помогает скрыть номер при совершении вызова.
• Отпуск без забот – специальная услуга для использования во время пребывания на полуострове Крым. Вы сможете принимать входящие звонки за 33 рубля в сутки, получаете 60 МБ трафика за 99 руб в день.
• Определитель номера – помогает узнать данные звонящего.

Плюсы и минусы

Перечислим преимущества данного предложения:

1. Оптимальные пакеты минут и СМС.
2. Привлекательная цена.
3. Невысокая стоимость звонков сверх пакета.
4. План идеально подойдет для общения.
5. Неограниченные вызовы внутри сети оператора.
6. Отсутствие роуминга при поездках по России.

Недостатки:

• Нельзя свободно подключиться к тарифу.
• Отсутствует пакет интернет-трафика.
• Не для всех абонентов подходит этот план.

Как подключить тариф Больше слов у Мегафон?

Перейти на тариф Больше слов Мегафон самостоятельно невозможно. Это персональное предложение, которое предоставляется отдельным клиентам. Поэтому необходимо дождаться текстового сообщения с информацией о плане и переходе на него.

В каких случаях предоставляется персональное предложение в 2020 году?

• Абонент не так активно пользуется услугами связи.
• Он уведомил специалистов компании о скором отказе от сотрудничества с оператором.
• Недоволен текущими условиями обслуживания в организации.

В подобных ситуациях оператор может предоставить доступ к скрытому плану с особыми условиями. Информация о способах его подключения передается лично клиенту посредством текстового сообщения.

Как отключить тариф Больше слов на Мегафоне?

Отключить план можно путем перехода на другой тариф. Изучите имеющиеся у оператора программы, подключите один из доступных вариантов. После старый план перестанет действовать.

Смена тарифы Мегафон на официальном сайте

Если ваш тариф перестал устраивать по любой причине, необходимо сменить тарифный план, выбрав наиболее подходящий.

• Посетить официальный сайт компании, где представлены все действующие тарификации https://megafon.ru/tariffs/vklyuchaysya/.

• Изучить предложения. Выбрать подходящее и нажать надпись: «Перейти на тариф». Ввести номер телефона в соответствующем поле.

• Если номер не зарегистрирован в системе, робот предложит вам пройти процедуру регистрации, заказав секретный код через команду USSD *105*00#. После прохождения регистрации на сайте компании, можно воспользоваться наиболее удобным способом – переход на новый тариф в личном кабинете.

• Для входа на персональную страничку в системе Мегафон пользователю нужно ввести номер своего телефона и секретный код. После входа в кабинет, выбираем раздел с тарифами и осуществляем переход на новый тарифный план.

Звонок оператору

К примеру, для отказа от любой услуги можно просто позвонить своему оператору и сообщить о намерениях. С мобильного телефона набираем 0500 и ждем, пока вам ответят.

Теперь доложите о том, что вам хотелось бы отказаться от той или иной услуги. При необходимости у вас запросят личные данные (обычно достаточно имени и фамилии), а затем оформят заявку. В крайнем случае вам объяснят, что делать для отказа. В некоторых случаях нужно будет сообщить оператору код подтверждения для завершения запроса. Обратите внимание: звонок по номеру 0500 абсолютно бесплатный. Данный метод подходит тем, кому не очень хочется разбираться в альтернативных решениях.

Визит в офис

Как отключить тариф на «Мегафоне»? Имеет место и такой расклад событий, как личный визит в ближайшее отделение связи вашего сотового оператора. Не самый популярный, зато вполне действенный вариант. Ведь некоторые услуги могут быть отключены только при помощи написания заявления.

Что от вас потребуется? Прийти в офис компании «Мегафон» и сказать оператору, что хотите отказаться от той или иной возможности, подключенной на сим-карте. Не забудьте взять с собой паспорт. Его иногда требуют работники, чтобы удостовериться в принадлежности номера конкретному человеку. Передайте свой телефон сотруднику офиса, он проделает все необходимые для отключения манипуляции, а затем вернет вам гаджет.

Вариант актуален для тех, кто внезапно задумался над отключением той или иной услуги непосредственно на улице. Или же если у вас полно свободного времени. Но абоненты стараются не прибегать к данному методу. Ведь существует еще очень много способов, которые помогут ответить, как отключить тариф на «Мегафоне».

Смена плана

Если же речь идет об основном тарифном плане, то вы вполне можете не ломать себе голову над поставленной перед нами задачей. Если вы задумались, как отключить тариф «Все включено S» («Мегафон») или любой другой, просто смените его на новое предложение.

Учтите, что в некоторых случаях замена существующего плана платная. Подробности придется изучить на официальном сайте оператора связи. Обычно достаточно ввести USSD-команду и нажать на кнопку вызова абонента. После этого вам придет сообщение, в котором будет написан результат операции. Вот и все проблемы решены. Теперь нам известно, как отключить тариф «Все включено S» («Мегафон»). Впрочем, как и любой другой основной план на сим-карте. Именно этот подход реализуется чаще всего абонентами по всей стране.

Проверка трафика

Немного отвлечемся. Некоторые тарифные планы и пакеты имеют так называемый трафик. «Мегафон» позволяет всем своим клиентам в любое время и абсолютно бесплатно отслеживать его. Это касается и Интернета, и сообщений, и бесплатных минут, которые у вас имеются на счете.

Как правило, чтобы проверить трафик, «Мегафон» предлагает использование USSD-команд. Например, для пакета услуг «Интернет XS» следует набрать на смартфоне *558#. То же самое касается и тарифа «Интернет S». Полный перечень комбинаций для проверки стоит узнавать на официальном сайте «Мегафона». Перечислять их очень долго. Ведь для каждого тарифа имеются свои USSD-запросы.

Официальный сайт тоже может использоваться для проверки остатка трафика. Для этого нужно зайти в «Личный кабинет» и выбрать там соответствующую команду. Ничего сверхъестественного в этом нет.

Отключение Интернета

Что ж, более-менее разобрались, каким образом можно отключить тариф. Интернет «Мегафон», кстати говоря, предлагает отменить несколькими способами. Учтите, что, как и в случае с проверкой трафика, подходов очень много. Но все они состоят преимущественно из СМС-запросов и команд.

К примеру, «Интернет XS» отключается, если написать в сообщении «Стоп», а затем отправить его на номер 05009121. После недолгого ожидания вы получите оповещение об успешном проведении операции. Обратите внимание: отправка СМС абсолютно бесплатна. Кроме того, отказаться от услуг Интернета можно при помощи USSD-запроса. В нашем случае это *236*00#. А если речь идет о тарифе «Интернет S», вы можете отправить «Стоп» по короткому номеру 0500122 или посредством аналогичной USSD-команды. Ничего трудного, верно?

Единственный недостаток здесь — это то, что для каждой услуги имеются свои команды и короткие номера. И их придется изучать. В противном случае ответить, как отключить тариф на «Мегафоне», не получится. Или же нужно будет звонить оператору/лично приходить в офис. Не всегда это удобно. Поэтому для абонентов был изобретен очередной интересный подход.

Покупка сим-карты

Иногда самым логичным решением становится покупка сим-карты для телефона. Этот шаг позволяет одним махом отказаться и от тарифного плана, который был подключен, и от всех дополнительных услуг. Правда, обратите внимание на то, что данный процесс не бесплатный. В среднем сим-карта «Мегафона» стоит 150-200 рублей. Не критично, но знать об этом следует.

Метод популярен тогда, когда хочется вместе с тарифом завести себе новый номер. Купить сим-карту можно или через Интернет (на официальном сайте «Мегафона») или в любом офисе связи. Новая sim — новые возможности. От старых услуг не останется ни следа.