Мобильный оператор Мегафон является одним из лидеров среди операторов в России. Как и все операторы, Мегафон участвует в гонке за клиентами, в связи с чем регулярно обновляет линейку тарифных планов. Данная статья позволит узнать нюансы смены старого тарифа.
Как узнать свой тариф
Необходимость узнать свой тарифный план может быть вызвана различными факторами, например, при желании сменить старый на новый и сравнить их условия или просто освежить в памяти условия своего тарифа. Существует несколько способов, чтобы узнать свой тариф на Мегафоне:
- Проверка через USSD. Данный способ будет удобен обладателям телефонов, смартфонов, планшетов старых образцов. Необходимо ввести команду *105*3# и клавишу Вызова на устройстве. Придет уведомление, содержащее в себе название тарифного плана и дальнейший выбор действий, выбираем действие «Инфо». Спустя пару минут придёт ответное СМС-сообщение с подробной информацией подобного вида.
- Звонок на единый сервисный номер. Позвонив на бесплатный номер 0500 можно получить ответы на практически все вопросы, связанные с пользованием услугами Мегафон, в том числе и информацию о тарифном плане. Звонок на номер 0500 бесплатный только абонентов Мегафона. На звонок ответит бот, который сообщит об остатке баланса, об остатках по пакетам услуг и прочее. При нажатии цифры 1 – автоответчик даст информацию об используемом тарифе, а при выборе опции 0 – будет осуществлена связь с оператором Мегафонаю
- Личный кабинет пользователя. Для того, чтобы узнать свой тариф через личный кабинет, необходимо перейти на страницу авторизации на официальном сайте оператора. Необходимо будет ввести логин (им является номер телефона) и пароль, но если пароль утерян или его нет, то можно выбрать авторизацию по СМС. В последнем случае на устройство придёт сообщение с кодом, который позволит войти в личный кабинет. В личном кабинете необходимо будет пролистать главную страницу до раздела «Услуги» и кликнуть соответствующую кнопку. На открывшейся странице отобразится вся информация о тарифе.
- Мобильное приложение Мегафон. Мобильное приложение доступно в «Google Play» и «AppStore». Скачав приложение, необходимо авторизоваться в личном кабинете. Вся процедура авторизации в приложении, а также ознакомление с тарифом схожи с предыдущим способом. Все действия аналогичны, только совершаются они на самом устройстве и не требуют посещения официальной страницы.
Как поменять тариф на Мегафоне
Как уже было указано ранее, мобильный оператор Мегафон ведёт борьбу за абонентов со своими конкурентами. Одним из самых значимых его преимуществ, признаётся самый быстрый мобильный интернет. Этого недостаточно, чтобы завладеть признанием пользователей. В связи с этим создаются новые тарифы с более выгодными условиями для абонентов, а старые уходят в архив, и на их места приходят новые.
Пользователям, желающим получить лучшие условия от оператора, приходится менять тарифный план. Не все пользователи знают и умеют это делать, поэтому далее будут рассмотрены известные способы для смены тарифа. Каждый способ имеет свои особенности, например, скорость, простота, информированность.
Смена тарифа на сайте
Данный способ стоит признать самым быстрым, который не требует никакой авторизации в личном кабинете. Достаточно всего лишь зайти на официальный сайт оператора, выбрать интересуемый тариф, ввести номер телефона в форму, как показано ниже, и дождаться СМС-сообщения с кодом. После получения кода подтверждения, его нужно ввести в необходимое поле и всё! Тариф подключится в течение 15 минут. При переходе сразу спишется абонентская плата, а также обновятся пакеты минут и интернета.
В личном кабинете
При отсутствии мобильного приложения на устройстве, для смены тарифа можно воспользоваться личным кабинетом на сайте Мегафона. Попасть на него можно через браузер на смартфоне, компьютере или ином устройстве.
В личном кабинете на сайте весьма удобно управлять тарифом и его опциями, а также пополнять баланс, контролировать остаток на счёте, следить за расходами и прочее. Кроме всего, через личный кабинет легко можно сменить тариф. Для этого необходимо придерживаться настоящего плана:
- Зайти в Личный кабинет. Сделать это можно с сайта Мегафона или просто кликнув по данной ссылке.
- В появившейся форме следует указать номер телефона и пароль, при его наличии. Если пароля нет, то следует выбрать либо вход по СМС, либо получить пароль. Получить пароль можно по специальной команде *105*00# и вызов.
- Найти раздел, где будет расположена кнопка «Тариф». Кликнув по ней, можно получить сведения об используемом тарифе.
- Далее следует кликнуть на «Сменить тариф».
- Откроется список тарифов, которые абонент сможет выбрать. Найдя самый подходящий, следует кликнуть на «Перейти на тариф».
- После подтверждения действия останется только ожидать смены тарифного плана. Подтверждение об окончательном переходе на новый тариф придет СМС-сообщением.
После активации тарифного плана должно пройти не менее 15 минут, пока новые настройки вступят в силу. После этого необходимо зайти в личный кабинет и отключить ненужные услуги, чтобы не платить за них после окончания льготного периода.
В приложении
Данный способ существенных отличий от предыдущего варианта не имеет. Главная особенность состоит в том, что необходимо установить на смартфон или иное устройство приложение Мегафон. В приложении авторизация происходит примерно также, как и на сайте оператора, но для быстрого доступа в приложение в будущем, программа запросит придумать 4-значный пин-код.
В приложении необходимо проскроллить главную страницу до «Тариф, опции, услуги». Кликнув на данный пункт, пользователь попадет на раздел с информацией о действующем тарифе, а внизу данной страницы будет кнопка «Сменить тариф». Выбрав данную кнопку, откроется так же, как и на сайте, список доступных предложений. Выбрав подходящий, после клика на кнопку «Перейти на этот тариф», без подтверждения по СМС пользователь перейдёт на новый тарифный план.
По звонку оператору
Для того, чтобы поменять тарифный план, можно связаться с оператором Мегафона. Это позволит сэкономить время в самостоятельном изучении условий тарифных планов, так как сотрудник оператора поможет подобрать самый подходящий и выгодный для пользователя.
Для связи с оператором, необходимо позвонить на номер 0500. На звонок ответит автоинформатор, но для ускорения связи с оператором рекомендуется сразу набрать 0 и дожидаться ответа.
Существенным минусом данного способа может явиться длительное ожидание ответа оператора, так как они могут быть загружены. Оператор может запросить сведения о лице, на которое зарегистрирован номер, например, паспортные данные. Стоит упомянуть о том, что смена тарифного плана с помощью оператора будет стоить дополнительной платы в размере 30 рублей, которые будут списаны с баланса абонента.
В офисе Мегафон
Когда нет времени и желания самостоятельно изучать предлагаемые условия операторов, то удобнее всего будет обратиться в офис Мегафона. Сотрудник сможет максимально подробно и качественно проконсультировать по особенностям перехода на тариф и посоветовать подходящий абоненту.
Для того, чтобы сотрудник салона подтвердил личность абонента, потребуется представить паспорт. Если СИМ-карта зарегистрирована на иное лицо, сменить тариф не получится. Необходимо, чтобы владелец номера лично осуществил данную процедуру. Ближайший адрес можно уточнить на сайте организации или по данной ссылке.
Условия перехода на новый тариф
Смена тарифного плана осуществляется бесплатно.
Но это правило не действует, если ещё не прошло месяца с момента предыдущей смены тарифа, в этом случае будет взиматься плата в размере 100 рублей.
При активации тарифного плана, подразумевающего ежемесячную абонентскую плату, следует позаботиться о наличии на счету необходимых денежных средств. При отсутствии необходимой суммы, то переход не удастся.
