Эффективный способ расторгнуть договор с Мегафоном

‘);

Вам понадобится

  • -паспорт;
  • в некоторых случаях:
  • — реквизиты банковского расчетного счета;
  • — доверенность.

Инструкция

Убедитесь, что:- у вас отсутствует задолженность на счете по оплате услуг сотовой связи;- в течение двух предшествующих месяцев вы не находились в роуминге. Сотовый оператор заявляет эти условия как обязательные для того, чтобы договор был расторгнут. Если задолженность имеет место быть, положите денежные средства на счет в сумме, покрывающей размер задолженности. Второй вариант: задолженность можно погасить в офисе компании «МегаФон» непосредственно перед расторжением договора. Решайте, как вам удобнее. Перенесите все важные сведения, сохраненные на SIM-карте, на другой носитель информации. После расторжения договора SIM-карта будет заблокирована и, соответственно, у вас не будет доступа к хранящимся на ней записям. Уточните место расположения ближайшего к вам офиса компании «МегаФон». Для этого зайдите на официальный сайт оператора www.megafon.ru, перейдите в раздел «Помощь и обслуживание», выберите ваш регион, на открывшейся странице в колонке слева выберите ссылку «Наши офисы». Придите в офис компании «МегаФон». Для расторжения договора необходимо ваше личное присутствие. Исключения составляют те случаи, когда у вас нет возможности явиться по уважительной причине. В таких ситуациях прибегают к оформлению доверенности на представителя.Необходимо иметь при себе:- паспорт;- реквизиты банковского расчетного счета, если вы планируете перевести на него остаток денежных средств по балансу;- доверенность и паспорт представителя (если расторжением договора занимается ваш представитель). Сообщите сотруднику компании «МегаФон», оформляющему расторжение договора, как вы намерены распорядиться остатком денежных средств на счете. У вас есть следующие возможности:- получить деньги наличными в кассе;- перевести деньги на счет нового абонента;- перевести деньги на другой лицевой счет;- перевести деньги на расчетный счет. В этом случае потребуется написать заявление по форме, предложенной сотрудником компании «МегаФон».

сточники:

  • Информация о расторжении договора на сайте компании «МегаФон»
  • договор с мегафоном

Совет полезен?

Распечатать

Как расторгнуть договор Мегафон

Похожие советы

www.kakprosto.ru

Содержание

Расторжение договора Мегафон: как «расстаться» с оператором

Бывает так, что сим-карта больше не нужна. Большинство людей её теряют, выкидывают или ломают. Принадлежать она вам от этого не перестанет. Договор оформлен на вас и всю ответственность за неё будете нести вы. Хорошо, если чип никто не найдёт. В таком случае через некоторое время оператор расторгнет с вами договор в одностороннем порядке. А если она попадёт в руки не очень честных людей? Имея на руках сим-карту, можно посмотреть вашу детализацию звонков, переписку в сообщениях, позвонить от вашего имени в банк. Можно ещё больше сгустить краски и предположить, что с вашего номера могут пообщаться преступники, а доказывать полицейским свою непричастность придётся вам. И разбирательства могут затянуться. Понятно, что мы привели самые пессимистичные варианты развития событий, но это не значит, что этого не может быть. Мы подводим к тому, что если номер вам больше не нужен, то необходимо расторжение договора.

razryv-dogovora.jpg

Расторжение договора

Сделать это можно только лично явившись в офис оператора с паспортом. Адреса ближайших салонов можно посмотреть на сайте www.megafon.ru или отправить запрос *123# вызов. Можете не терять время и заполнить заявление заранее. Распечатать его можно отсюда https://eao.megafon.ru/ai/document/5723/file/18o_ContractCancellation.pdf. Обращаем ваше внимание на то, что расторжение может сделать только владелец, а не пользователь. Если документы оформлены не на вас или номер куплен сомнительным способом без паспорта и оформления договора, то в процедуре будет отказано. В первом случае придётся искать владельца и вести его в салон связи, либо оформлять доверенность у нотариуса. Во втором случае вам ничего не сделать, можете смело выкидывать сим-карту. Вам ничего не угрожает.

Вот ещё некоторые моменты, которые стоит учесть:

  • Расторжение происходит только в том регионе, в котором куплен номер. Проверить прописку можно на сайте https://moscow.megafon.ru/mnp/;
  • Если данные по договору были изменены, например, поменялась фамилия в связи с замужеством, то сперва придётся решить этот вопрос. Проблем возникнуть не должно, но на всякий случай возьмите свидетельство о браке.

Бывает, что на счету остаются деньги. Как быть с ними? Вариантов несколько:

  1. Оставить на лицевом счету.
  2. Перевести на другой номер.
  3. Получить наличными в салоне связи.
  4. Перевести на банковскую карту.

Пожалуй, это всё, что вам надо знать о расторжении. Процедура простая и много времени у вас не займёт.

Что будет, если не расторгнуть договор

В начале статьи мы вас напугали историями о мошенниках, но ведь не каждая сим бывает найдена. Многие пылятся в дальних углах квартир. Что произойдёт в таком случае? По условиям, если с номера не производится никаких платных действий, то через 90 дней включается абонентская плата. Размер её зависит от тарифного плана. Как только сумма на счету достигнет порога отключения, договор расторгается автоматически. Номер опять уйдёт в продажу. Восстановить его в таком случае вы сможете, но это будет происходить как новое подключение. Вам придётся заплатить за выбор и внести авансовый платёж на тарифный план. Номер может и не достаться, если кто-то успеет купить его вперёд вас.

Современные тарифные планы не допускают минусового баланса, поэтому долг на счету не должен копиться, но бывают и исключения: старые тарифные планы, услуга «плати когда удобно» и подобные. С этим будьте осторожнее.

Альтернатива расторжению

Сейчас много всего связано с номером телефона: мы оставляем его в банках как контактный, на него идут оповещения о списаниях с карты, он привязан к социальным сетям, является логином к некоторым ресурсам и многое другое, всего не перечислить. Представьте, сколько неудобств возникнет при его замене. Может быть лучше не расторгать договор? Подумайте об этом, ведь есть множество вариантов оставить его.

  • Не устраивает Мегафон качеством связи, услугами, уровнем обслуживания и другим. Если проблема только в этом, то можно перейти к любому другому оператору, воспользовавшись MNP. Если номер оформлен на вас и на нём нет долга, то можете писать заявление в офисе принимающего оператора. Сложнее с прямым номером. Его перенести нельзя. Портируется только федеральный формат. Прямой останется в Мегафоне;
  • Переезжаете в другой регион. Это тоже распространённая причина смены номера. Решается она просто. Подключите другой тарифный план, например, линейки «Включайся!». Большинство из них действуют по всей России;
  • Сим-карта потеряна. В таком случае обращайтесь в офис оператора с паспортом и вам её восстановят. Временно можно установить блокировку по утере;
  • Сим не используется по другим причинам. В этом случае можно установить временную блокировку на 180 дней. Правда, за это будет взиматься абонентская плата 30 р./месяц, но номер при этом сохранится за вами.

Как видите, расторжение договора – крайний случай. Любую проблему можно решить.

telefon.guide

Как расторгнуть договор с Мегафоном?

  • Мегафон — непорядочный оператор. В данный момент моя родственница не может закрыть договор

    и получить наличными сумму с баланса.

    Мало того , что она звонила 5 раз в разное время и дни операторам и спрашивала — quot; Когда я смогу получить наличные на руки после закрытия сим карты ? quot; Все операторы дружно лгали , что сразу же , вот прям только дали договор о закрытии , и тут же на руки наличные сразу же дадут . ПО факту — нет. В офисе сказали , что в течении 30 дней . Тоже врут. Согласно Закона о потребителях quot; в течении 10 дней.

    Через неделю после закрытия ей пришла смс от Мегафон , что у нее неверные личные данные.

    При звонке оператор ей сказал , что нее нет…отчества ! Это у русского человека нет отчества ! Сим карта покупалась в офисе , закрывалась в офисе , паспорт всегда предъявлялся конечно же , ксерокопии с него делались сотрудниками мегафона.

    Теперь написана жалоба в прокуратуру и видимо только так договор будет закрыт и получены личные денежные средства.

    Получается что нет правильности закрытия , Мегафон самодур, и творит что вздумается.

    Ответ дан для сайта Большой Вопрос)

  • Это не проблема. Необходимо прибыть в любой ближайший офис Мегафона с паспортом. Там вы пишете заявление на расторжение договора(там есть примеры, да и консультант обязан подсказать, как что правильно написать). Главное и единственное условие, чтоб на момент расторжения договора у вас не было минуса на счте. Если у вас на счете, больше, чем 0, то они сразу же расторгнут договор. Если есть деньги на счете(любая сумма), они е обязаны выплатить вам в полном размере. На всякий случай обязательно попросите сделать копию вашего заявления с датой его прима.

  • Думаю, что процедура расторжения договора с оператором сотовой связи quot;Мегафонquot; не такая уж и сложная. Нужно подойти в официальный офис quot;Мегафонquot; с паспортом и своим образцом договора, написать заявление и расписаться, указав дату.При этом, указать точную дату с числом и временем.

    Проследите, чтобы Ваше заявление зарегистрировали и , по возможности, чтобы дали Вам входящий номер заявления.Сделайте копию документа.

    При этом, важно понимать, что балланс Вашего счта не должен быть отрицательным, иначе, могут отказать в расторжении договора.Сохраните также платжные документы. Говорят, что quot;Мегафонquot; должен будет выплатить сумму, оставшуюся на Вашем счте после подачи заявления о расторжении.Инструкция здесь.

    Ответ дан для сайта quot;Большой Вопросquot;. 8 октябрь 2016.

  • Чтобы правильно закрыть контракт на quot;Мегафонеquot;, самое первое, нужно написать заявление в салон сотовой связи quot;Мегафонquot;, с паспортом, а также с договором о заключении контракта, отнести заявление в салон quot;Мегафонquot;, самое главное, чтобы у Вас не было задолженности на лицевом счете, тогда можно смело расторгать договор.

    В салоне связи quot;Мегафонquot; рассмотрят Ваш договор, если есть на лицевом счете деньги, салон связи quot;Мегафонquot; обязан выплатить те деньги, которые остались на лицевом счете.

  • info-4all.ru

    Как отключить сим-карту Мегафон 🚩 как октевировать карту Мегафон интернет 🚩 Мобильные телефоны

    Как заблокировать СИМ-карту Мегафон в салоне сотовой связи

    Этот способ блокирования карты Мегафон является одним из самых простых. Он идеально подойдет тем, у кого нет возможности сделать эту операция через интернет или по телефону. Достаточно взять с собой паспорт и договор и найти ближайший центр оператора Мегафон. При желании там же можно перейти на новый, более выгодный тариф.

    Как заблокировать СИМ-карту Мегафон в личном кабинете

    Для этого способа нужно иметь доступ в интернет и активированный личный кабинет на официальном сайте megafon.ru. В личном кабинете нужно выбрать вкладку с настройками. Далее необходимо перейти на вкладку «Блокировка номера» и указать период, на который необходимо заблокировать СИМ-карту. Мегафон предоставляет эту услугу за абонентскую плату 30 руб. в месяц.

    Если появится необходимость разблокировать свою СИМ-карту раньше указанного в настройках срока, то опять нужно перейти в раздел меню «Блокировка номера» и снять блок СИМ-карты.

    Как заблокировать СИМ-карту Мегафон по телефону

    Оператор предлагает три номера телефона для блокировки СИМ-карты: внутри домашней зоны покрытия с городского номера можно позвонить по телефону 88005500500, с мобильного телефона абонента Мегафон — по короткому номеру 0500, а при нахождении в роуминге — на номер 8(921)1110500.

    Оператор связи перед блокировкой задаст несколько вопросов, ответы на которые известны только владельцу СИМ-карты. Блокировка бесплатная в течение 60 дней. По истечении этого срока, если карта не будет активирована, то начнется списание ежедневной абонентской платы в размере 1 руб. в сутки.

    Разблокировать СИМ-карту Мегафон можно, позвонив по одному из указанных выше номеров или отправив специальную команду оператору: *105*156*0# и кнопка вызова.

    Как заблокировать сим-карту Мегафон навсегда

    Если же блокировка должна быть не временной, а постоянной, то нужно не просто заблокировать СИМ-карту Мегафон, а расторгнуть договор с оператором сотовой связи. Это возможно сделать только в салоне сотовой связи.

    www.kakprosto.ru

    Как расторгнуть договор с мегафон

    Как правильно закрыть контракт с Мегафоном?

    9290_42.jpg

    Чтобы правильно закрыть контракт на «Мегафоне9quot;, самое первое, нужно написать заявление в салон сотовой связи «Мегафон9quot;, с паспортом, а также с договором о заключении контракта, отнести заявление в салон «Мегафон9quot;, самое главное, чтобы у Вас не было задолженности на лицевом счете, тогда можно смело расторгать договор.

    В салоне связи «Мегафон9quot; рассмотрят Ваш договор, если есть на лицевом счете деньги, салон связи «Мегафон9quot; обязан выплатить те деньги, которые остались на лицевом счете.

    Мегафон — непорядочный оператор. В данный момент моя родственница не может закрыть договор

    и получить наличными сумму с баланса.

    Мало того , что она звонила 5 раз в разное время и дни операторам и спрашивала — » Когда я смогу получить наличные на руки после закрытия сим карты ? » Все операторы дружно лгали , что сразу же , вот прям только дали договор о закрытии , и тут же на руки наличные сразу же дадут . ПО факту — нет. В офисе сказали , что в течении 30 дней . Тоже врут. Согласно Закона о потребителях » в течении 10 дней.

    Через неделю после закрытия ей пришла смс от Мегафон , что у нее неверные личные данные.

    При звонке оператор ей сказал , что нее нет. отчества ! Это у русского человека нет отчества ! Сим карта покупалась в офисе , закрывалась в офисе , паспорт всегда предъявлялся конечно же , ксерокопии с него делались сотрудниками мегафона.

    Теперь написана жалоба в прокуратуру и видимо только так договор будет закрыт и получены личные денежные средства.

    Получается что нет правильности закрытия , Мегафон самодур, и творит что вздумается.

    Ответ дан для сайта Большой Вопрос)

    83131_42.jpg

    Думаю, что процедура расторжения договора с оператором сотовой связи «Мегафон9quot; не такая уж и сложная. Нужно подойти в официальный офис «Мегафон9quot; с паспортом и своим образцом договора, написать заявление и расписаться, указав дату.При этом, указать точную дату с числом и временем.

    Проследите, чтобы Ваше заявление зарегистрировали и , по возможности, чтобы дали Вам входящий номер заявления.Сделайте копию документа.

    При этом, важно понимать, что балланс Вашего счёта не должен быть отрицательным, иначе, могут отказать в расторжении договора.Сохраните также платёжные документы. Говорят, что «Мегафон9quot; должен будет выплатить сумму, оставшуюся на Вашем счёте после подачи заявления о расторжении.Инструкция здесь.

    Ответ дан для сайта «Большой Вопрос». 8 октябрь 2016.

    9581f470d20018ad502918b6c4d67f99.jpg

    97004_42.jpg

    Это не проблема. Необходимо прибыть в любой ближайший офис Мегафона с паспортом. Там вы пишете заявление на расторжение договора(там есть примеры, да и консультант обязан подсказать, как что правильно написать). Главное и единственное условие, чтоб на момент расторжения договора у вас не было минуса на счёте. Если у вас на счете, больше, чем 0, то они сразу же расторгнут договор. Если есть деньги на счете(любая сумма), они её обязаны выплатить вам в полном размере. На всякий случай обязательно попросите сделать копию вашего заявления с датой его приёма.

    Бывают такие ситуации, необходимо знать: как заблокировать сим карту МегаФон. Узнать ответ на этот вопрос и получить полезные советы Вы можете в этом посте. Важно знать, как заблокировать сим карту МегаФон, так как это может сэкономить кучу денег. Фраза «заблокировать сим карту» может иметь одно из трех значений, в этой статье я расскажу Вам о каждом + Вы узнаете, что нужно сделать для того, чтобы заблокировать сим карту.

    Первое значение — блокировка карты по утере до ее замены. Как часто приходится сталкиваться с проблемой потери сим карты, ведь их так много и они такие маленькие. Второе значение — просто сим карта не нужна. В некоторых случаях сим карту требуется заблокировать, если пользоваться ей больше не планируете. В таком случае речь идет о расторжении договора на оказание услуг сотовой связи (кстати, сейчас вместо расторжения лучше пользоваться переводом номера к другому оператору). Третье значение, временная блокировка карты с последующим восстановлением и использованием. Есть еще одна причина, по которой необходимо блокировать номер — это большая абонентская плата. Например, Вы планируете какое-то время не использовать карту, точно знаете, что через некоторое время она Вам еще потребуется. Чтобы не платить абонентскую плату за период, когда сим картой не пользуетесь можно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка».

    Какова бы ни была причина, нам нужно знать как заблокируем сим карту МегаФона, если это потребуется.

    Чаще всего под блокировкой сим карты понимают расторжение договора , но хочу заметить вот что — расторгнуть договор можно только лично явившись в офис, причем в офис того филиала, в котором заключался договор. То есть, если Вы купили сим карту в одном филиале, расторгнуть договор находясь в другом — не получится. Если Вы попали в такую ситуацию, то есть 2 варианта действий:

    1. Заблокировать через официального представителя в филиале. Для этого потребуется нотариально заверенная доверенность… в общем, долгая история, из-за одной сим карты нет смысла тратить время и деньги. Просто нецелесообразно.
    2. Дождаться автоматической блокировки. Уточняю, по условиям договора неиспользование сим карты в период 3-6 месяцев означает одностороннее расторжение договора путем совершения конклюдентных действий. Иными словами, сим карта лежит на полочке 3 месяца, через 90 дней с момента последнего использования договор автоматически расторгается. ВАЖНО: в случае неиспользования номера длительное время у МегаФона (как и остальных операторов) может быть подключена услуга «Сохранение номера». Услуга платная. Пока она работает — номер не блокируется, а перестает она работать, когда на Вашем балансе заканчиваются деньги. Единой стоимости по России у этой услуги нет, в каждом филиале — своя цена, но принцип во всех регионах примерно одинаков. Поэтому, прежде чем отказаться от сим карты следует все дополнительные услуги отключить.

    Если же Вы не хотите расторгать договор, а просто временно заблокировать сим карту, то можно воспользоваться следующими способами:

    1. Через службу поддержки оператора — позвонить оператору мегафон или прийти в салон связи.
    2. В некоторых филиалах предусмотрено блокирование номера по утере через автоинформатор на телефоне службы поддержки 0500. Чтобы им воспользоваться — придется позвонить по длинному номеру 88005500500 или просто 0500 с сим карты МегаФон.
    3. Ну и самый интересный и доступный способ — через личный кабинет МегаФон. С помощью личного кабинета Вы сможете заблокировать карту на срок до трех месяцев.

    Инструкция: «Как заблокировать сим карту МегаФон через личный кабинет».

    1. Для начала надо осуществить вход в личный кабинет МегаФон. Для этого у Вас заранее должен быть получен пароль. Если его на момент утраты сим карты не было — придется воспользоваться пунктом 1 или 2 рекомендаций.
    2. Перейти в раздел «Услуги и тариф», выбрать подраздел «Блокировка номера»

    Как заблокировать сим карту МегаФон

    Все, номер заблокирован. Хочу предостеречь, в случае утери сим карты лучше сразу обращаться в службу поддержки оператора, так как если сим карту Вы потеряли и не обратились — финансовую ответственность по этой сим карте несете вы. Те же способы блокирования номера, которые доступны Вам через системы самообслуживания, не блокируют номер на 100%, опытный абонент может самостоятельно их разблокировать. Например, Вы блокировали номер через Сервис Гид МегаФон (личный кабинет), сим карта находится у постороннего. Так вот, ничто не мешает постороннему разблокировать Ваш номер через USSD запрос *105#. Поэтому мой Вам совет: потеряли сим карту — сразу же обращайтесь в службу поддержки оператора, а не надейтесь «авось пронесет».

    Понравилась статья? Расскажите друзьям о ней!

    lotos-n.ru

    Как расторгнуть договор Мегафон?

    Человек зачастую оказывается в ситуации выбора, в том числе и выбора оператора сотовой связи. Являясь абонентом компании «МегаФон», однажды вы можете решить расторгнуть договор с этим оператором. Если вы будете действовать правильно, это не составит труда и займет совсем немного времени.

      Инструкция
    • Убедитесь, что:
    • — у вас отсутствует задолженность на счете по оплате услуг сотовой связи;

      — в течение двух предшествующих месяцев вы не находились в роуминге.

      Сотовый оператор заявляет эти условия как обязательные для того, чтобы договор был расторгнут.

    • Если задолженность имеет место быть, положите денежные средства на счет в сумме, покрывающей размер задолженности. Второй вариант: задолженность можно погасить в офисе компании «МегаФон» непосредственно перед расторжением договора. Решайте, как вам удобнее.
    • Перенесите все важные сведения, сохраненные на SIM-карте, на другой носитель информации. После расторжения договора SIM-карта будет заблокирована и, соответственно, у вас не будет доступа к хранящимся на ней записям.
    • Уточните место расположения ближайшего к вам офиса компании «МегаФон». Для этого зайдите на официальный сайт оператора www.megafon.ru, перейдите в раздел «Помощь и обслуживание», выберите ваш регион, на открывшейся странице в колонке слева выберите ссылку «Наши офисы».
    • Придите в офис компании «МегаФон». Для расторжения договора необходимо ваше личное присутствие. Исключения составляют те случаи, когда у вас нет возможности явиться по уважительной причине. В таких ситуациях прибегают к оформлению доверенности на представителя.
    • Необходимо иметь при себе:

      — паспорт;

      — реквизиты банковского расчетного счета, если вы планируете перевести на него остаток денежных средств по балансу;

      — доверенность и паспорт представителя (если расторжением договора занимается ваш представитель).

    • Сообщите сотруднику компании «МегаФон», оформляющему расторжение договора, как вы намерены распорядиться остатком денежных средств на счете. У вас есть следующие возможности:
    • — получить деньги наличными в кассе;

      — перевести деньги на счет нового абонента;

      — перевести деньги на другой лицевой счет;

      — перевести деньги на расчетный счет. В этом случае потребуется написать заявление по форме, предложенной сотрудником компании «МегаФон».

    Оцените статью!

    imguru.ru

    Как отключиться от Мегафона?

    Ответ мастера:

    Различные компании сотовой связи постоянно конкурируют друг с другом по цене и качеству предоставляемых клиентам услуг. Такая ситуация особенно выгодна абоненту, который в любое время может прекратить договорные отношения с оператором и перейти к наиболее выгодному сотрудничеству с другим провайдером связи.

    Для отключения от сети Мегафон абоненту потребуется паспорт, знание номера своего лицевого счета и заявление.

    Договор с компанией Мегафон на обслуживание связи можно расторгнуть лишь при условии полного расчета по задолженности по предоставленным услугам. Кроме этого, абонент на протяжении предыдущих двух лет не должен быть в роуминге.

    Если же состояние счета отрицательное, абоненту необходимо пополнить его суммой, достаточной для незначительного перекрывания минусового значения.

    Прежде, чем расторгнуть договор с компанией на обслуживание, нужно перенести с sim-карты значимых сведений на другой носитель информации. В противном случае данная информация может оказаться недоступной, поскольку sim-карта после расторжения договора блокируется оператором.

    Для оформления всей документации нужно обратиться в ближайший офис-представительство компании Мегафон. Удобные адреса можно узнать на официальном сайте оператора. На странице сайта нужно раскрыть раздел «Помощь и обслуживание», указать регион проживания, а в колонке слева пройтись по ссылке «Наши офисы».

    В салон-представительство компании Мегафон нужно прийти абоненту лично либо прислать доверенное лицо, с нотариально заверенной доверенностью. При себе нужно иметь паспорт, полные реквизиты счета в банке, на который оператор сотовой связи переведет остаток денежных средств с блокируемого телефонного номера. Если договор расторгает представитель абонента, менеджеру компании необходимо предоставить доверенность и паспорт.

    В офисе заполняют заявление в соответствии с установленным образцом, с обязательным указанием причины отказа от дальнейшего сотрудничества с компанией Мегафон. По завершению заполнения в документе нужно прописать дату и подпись.

    После расторжения договора остаток денежных средств клиент может получить наличными в кассе офиса компании, перевести их на баланс другого абонента либо сделать перевод на другой лицевой счет в мобильной компании.

    remont-mobile-phones.ru

    • Мегафон личный кабинет сколько трафика осталось
    • Мегафон подключить интернет через личный кабинет
    • Личный кабинет мегафон урал остаток трафика
    • Узнать свой тариф мегафон личный кабинет
    • Личный кабинет мегафон узнать свой тариф
    • Мегафон тв вход в личный кабинет
    • Подключить интернет через личный кабинет мегафон
    • Мегафон черный список в личном кабинете
    • Мегафон личный кабинет телефон горячей линии
    • Личный кабинет мегафон как позвонить оператору
    • Черный список мегафон в личном кабинете

    Кто и когда вправе расторгнуть договор с Мегафон

    Любой абонент имеет право отказаться от услуг связи Мегафон, если номер не нужен, утеряна сим-карта. Для этого нужно заполнить бланк заявления в ближайшем отделении сотовой компании. После одобрения, абонент получает разницу в деньгах между оплаченной за услуги суммой, стоимостью уже оказанных услуг. Расчеты ведутся на день подачи заявлений. Для расторжения договора Мегафон нужен паспорт.

    Если сим-карта была оформлена другим лицом, то договор расторгается по нотариальной заверенной доверенности. Заявление на расторжение договора с оператором сотовой связи принимается от лица, которое оформляло документ на обслуживание.

    20100716_28_orangesjobs.jpg

    Что будет, если не расторгнуть

    Если сим-карта не найдена, договор остается в действии, что делать? Если тариф без ежемесячной абонентской платы, не имеет подключенных платных услуг, через 3 мес. с абонента начинает взиматься абонентская плата. Сумма списаний зависит от подключенного тарифа. При достижении суммы отключения номер отключается, договор с мобильным оператором связи расторгается в автоматическом режиме, он уходит в продажу для нового подключения. Восстановить его — новое подключение.

    За оформление дополнительно придется оплатить выбор номера плюс платеж за тарифный план, он может легко уйти новому пользователю, при приобретении его раньше.

    Новые тарифные планы отключают номер при достижении определенного лимита. Если действовал старый, отчисления могут быть чувствительными для кошелька. Будьте осторожны при обращении с тарифами, заранее ознакомьтесь с предложениями операторов связи.

    Способы расторжения договора

    Сотовый телефон — носитель важной информации, он хранит телефоны близких, друзей, родственников, к нему привязаны социальные сети, банковские карты, с него производится оплата. Смартфон — является кошельком. В нем забиты логины, пароли доступа. Сотовый телефон — целый мир, жизнь владельца, поэтому замена номера вызывает головную боль. Существуют альтернативные методы сохранения телефонов.

    Способы:MegaFon-Sotovyi-operator-2-300x200.jpg

    1. Прямое расторжение, тарифные планы сотовой компании не устраивают, плохое качество связи, медленный интернет, высокая оплата за разговоры, интернет-выходы. Нужно прийти с паспортом в офис Мегафона в регионе проживания, заполнить соответствующее заявление о блокировке номера Мегафон, при отсутствии долгов договор аннулируется. Остаток денежных средств выдается наличными.
    2. Смена места жительства, переезд в другой регион. Нужно просто сменить тарифный план, найти более подходящий к новому месту проживания, действующий по всей стране, с разумной оплатой разговоров, интернета.
    3. При потере сим-карты. Нужно обратиться к операторам о восстановлении, предъявив им паспорт. Чтобы деньги с банковской карты не были украдены, нужно симку заблокировать, как и банковский счет.
    4. Переоформить тарифный план, перечислить деньги на счет другого номера. Нужно прийти к оператору, написать заявление о переоформлении.
    5. Сим-карта давно не используется. Нужно установить временную блокировку сроком до 6 мес. Такая услуга предусматривает абонентскую плату в размере 30 руб. ежемесячно, но вариант предусматривает сохранение номера за абонентом.

    Порядок расторжения

    Порядок расторжения:

    1. Явиться в ближайший офис Мегафона с паспортом. Узнать, где расположен в регионе проживания офис оператора можно на сайте: https://www.megafon.ru/ или набрать на телефоне: «*123#» и вызов.
    2. Заполнить заявление о расторжении договора на предоставление услуг. Для экономии времени бланк можно скачать по ссылке: https://moscow.megafon.ru/help/info/blanks_docs/blanki_zayavleniy/, распечатать, заполнить.
    3. При заполнении следует указать способ возврата денег (наличные, банковская карта, перевод другому абоненту, на другой номер), за заранее оплаченные услуги.
    4. Оператор компании подскажет, как все оформить правильно, по закону, чтобы в дальнейшем не накапливать долгов, получать смс сообщения о неуплате.

    Расторгнуть договор, подать заявление может только владелец сим-карты, предъявив паспорт. Если все документы оформлены на другое физическое лицо, в процедуре будет отказано.

    Можно ли подключить eSIM от Мегафон или МТС-2-300x169.jpg: что такое, поддерживается ли в России.

    Как расторгнуть договор с Билайн на домашний интернет за 5 минут, здесь.

    Что такое виджеты для Samsung Smart TV по ссылке: https://teleconom.ru/tv/vidzhety-dlya-samsung-smart-tv.html

    Необходимо иметь нотариально оформленную доверенность от владельца или ввести его с собой к оператору. Если сделать это не получается, выбросите сим-карту, ничего страшного не произойдет, так как она оформлена не на вас.

    Особенности процедуры

    При подаче заявления необходимо учесть, следующие обстоятельства:

    • принимается там, где он оформлялся, приобретался номер. Информация проверяется на: https://moscow.megafon.ru/mnp/;
    • при изменении данных за прошедшее время (изменении фамилии) нужно к оператору взять документ доказывающих этот факт (свидетельство о браке), чтобы не возникало спорных вопросов.

    Screenshot_17.jpg

    Если на счету на момент закрытия договорных отношений остаются деньги, то их можно:

    • оставить, забыть;
    • заполнить заявление о переводе средство на другой номер;
    • заполнить заявление о выдачи их наличными;
    • подать заявление о переводе их на лицевой счет в банке (банковскую карточку).

    Все формы заявлений можно скачать, напечатать с сайта: https://moscow.megafon.ru/help/info/blanks_docs/blanki_zayavleniy/.

    Если возможности распечатать нет, все они должны быть у ближайшего отделения Мегафон.

    Как видно из вышесказанного пугающая многих процедура расторжения договора с Мегафоном не настолько страшна, трудна, вполне осуществима.

    Узнайте о том, обманывает ли Мегафон своих клиентов из видео:

    Законные основания для расторжения договора с оператором

    К счастью, на стороне абонентов стоит один замечательный официальный документ. Я говорю о постановлении Правительства РФ №1342, датированном 09.12.14, в котором речь идет о том, что каждый клиент компании, предоставляющей услуги сотовой связи, имеет полное право разорвать договор в одностороннем порядке в любое время по своему желанию. Разумеется, здесь есть условие, которое касается необходимости внесения оплаты за уже использованные услуги, но при его соблюдении операторы более не имеют права держать клиента силой.

    p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

    Расторжение договора с оператором связи: способ 1 (самый правильный)

    Самый легкий способ быстро и гарантированно прекратить отношения с оператором – это явиться непосредственно в его офис. Обращаясь туда, вы можете быть уверены в том, что все операции по расторжению договора, согласно установленным нормам, будут доведены до конца.

    p, blockquote 5,0,1,0,0 —>

    Пошаговая инструкция по расторжению договора с оператором связи в офисе

    Тут учтите «скользкий» момент по поводу зарубежного роуминга: иногда расходы списываются с большими задержками до 30 календарных дней после вашей поездки. Оператор будет прав, если заставит вас гарантировать оплату услуг даже после расторжения договора.

    p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

    • Отдаете заполненное заявление на расторжение услуг связи (образцы заявлений для разных операторов ниже), либо просите чистый бланк, который тут же и заполняете.

    Если представитель оператора отказывается предоставлять вам бланк заявления, во-первых, это веский повод обратиться с претензией в контролирующие органы (как писать претензию оператору связи я подробно писал в этом материале), а во-вторых «фиг с ним», если нет бланка, то пишите просто «от руки» на листе бумаги.

    p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

    • Если, на дату подачи заявления на расторжение услуг, на вашем счете остаются денежные средства, то оператор обязан их вам вернуть. Для возврата пишите либо отдельное заявление, либо про возврат средств пишите прямо в заявлении на расторжение (способы возврата и примеры ниже).
    • Передав сотруднику заявление на расторжение договора обязательно потребуйте от него снять вам копию, на которой этот сотрудник пусть поставит свою подпись и дату приема бумаги. То же самое требуйте, если написали отдельное заявление на возврат денежных средств.

    По закону любой сотрудник офиса оператора связи уполномочен принимать заявления от абонентов. Любой! Если вам кто-то в офисе будет рассказывать что он принимать документы не уполномочен — не верьте.

    p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

    • Все. Услуги Вам отключили, сим-карта не работает и Вы расстались с оператором связи.

    Альтернативный способ: не пользуемся sim-картой, договор расторгается автоматически

    Еще один способ отказа от услуг заключается в прекращении использования сим-карты конкретного оператора. Вам достаточно перестать пользоваться услугами связи и прекратить пополнение счета. При отрицательном балансе оператор блокирует доступ в интернет и услуги связи для абонента и, если после определенного срока вы баланс не пополните, договор между вами и оператором будет расторгнут автоматически.

    p, blockquote 11,1,0,0,0 —>

    Если вы решите «пойти» по этому пути, то помните одно: не оставляйте на сим-карте деньги, если не хотите ей пользоваться. Дело в том, что все операторы, до расторжения договора за неактивность, заранее списывают средства с баланса сим-карты, если вы ей не пользуетесь.

    p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

    Плюс, есть случаи, когда подключаются какие-то ненужные услуги, типа «кредитов» и «обещанных платежей» и оператор уводит баланс вашего счета в большой минус, даже если услугами вы не пользуетесь. Могут возникнуть проблемы и вас заставить оплачивать долги.

    p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

    К примеру, у МТС есть такие строчки в договоре на обслуживание абонентов:

    p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

    В случае неиспользования платных услуг связи посредством Абонентского номера в течение 150 дней и при условии положительного баланса лицевого счета, тарификация услуг связи на данном Абонентском номере будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый 092013» (условия предоставления: www.mts.ru).

    «По русски» это означает, что на ТП «Базовый 092013» абонентская плата составляет 3,00 ₽ в сутки, и без разницы пользуетесь вы услугами оператора или нет. Деньги будут снимать со счета, пока они не закончатся.

    p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

    Сроки автоматического расторжения договора при неактивности у операторов связи в России

    ОператорСрок автоматического расторжения договора
    МТС184 дня
    МегаФон91 день
    Билайн181 день
    Теле2181 день
    Yota91 день
    Ростелеком181 день
    Danycom181 день
    Тинькофф Мобайл181 день
    СберМобайл181 день

    Впрочем, я остаюсь при своем мнении, и считаю, что если вы хотите быть уверены в том, что договор расторгнут, а не полагаться на дело случая, наиболее рациональным решением станет уделить время личной явке в офис оператора сотовой связи и заполнению заявления на прекращение действия договора.

    p, blockquote 17,0,0,1,0 —>

    Каждый оператор систематически обновляет условия обслуживания своих абонентов, и не исключен вариант, при котором при обычном отказе от продолжения пользования услугами в течение определенного срока может начать начисляться дополнительная абонплата, а это наверняка не самый подходящий вариант для каждого клиента.

    Нередко случается, что сим-карта абоненту «Мегафон» больше не требуется. Если ее выбросить, она все равно будет принадлежать вам. В случае попадания симки к недобросовестным людям, они могут узнать детализацию вызовов, прочесть сообщения, позвонить в банк, представившись хозяином. Мошенники способны сделать множество неприятных вещей. Лучше расторгнуть договор с оператором. Это сделать не сложно, но есть определенные условия. Сейчас мы расскажем, как расторгнуть договор с Мегафоном и что нужно сделать.

    Image1555506257994.jpeg

    Способы расторжения договора с «Мегафоном»

    Если принято решение о расторжении с оператором мобильной связи «Мегафон», необходимо знать все нюансы данной процедуры. Сейчас выясним, какими способами это сделать.

    В офисе «Мегафона»

    Сегодня этот способ является единственным. Вам необходимо прийти в офис, взяв с собой гражданский паспорт и написав соответствующее заявление. Узнать расположение ближайшего центра работы с клиентами, можно на сайте компании www.megafon.ru. Расторжение возможно осуществить только владельцу номера.

    Если вы являетесь обычным пользователем, не оформлявшим его на себя, сделать это не выйдет. Тогда для разрыва договора обязательно необходимо найти владельца и посетить салон вместе с ним. В случае приобретения сим карты сомнительным методом, не предъявляя паспорт и не оформляя договор, специалисты компании откажут в проведении процедуры. В такой ситуации остается только выбросить симку. Еще важно учитывать следующие моменты:

    • Расторгнуть подписанные ранее документы получится только в регионе регистрации номера.
    • Если информация в договоре подвергалась изменениям, к примеру, фамилия из-за вступления в брак поменялась, необходимо предъявить свидетельство о регистрации брака.

    Когда все в порядке, но на счету остались деньги, есть несколько вариантов решения вопроса:

    • Оставить средства на собственном лицевом счете.
    • Перекинуть деньги на другой телефонный номер.
    • Забрать наличные в офисе компании.
    • Осуществить перевод на карту банка.

    Вся процедура занимает мало времени. Она очень простая и обычно сложностей не возникает.

    Image1555506258918.jpeg

    Что будет, если не расторгнуть договор

    Не все симки попадают в руки мошенников. Часто абоненты их оставляют в каком-то месте дома и забывают об этом на длительное время. Что может произойти в этой ситуации? По условиям договора с компанией «Мегафон» на номер, с которого не осуществляются звонки, и другие платные действия, спустя 3 месяца начисляется абонплата.

    Сумма колеблется в зависимости от подключенного тарифа. Когда наступит порог отключения, тогда сразу договор расторгнут в автоматическом режиме. Телефонный номер окажется в продаже. Но он подлежит восстановлению. Только эту процедуру возможно осуществить в виде нового подключения. После требуется подобрать тарифный план и внести аванс. Стоит учитывать, номер вы можете не получить, если его раньше купит другой пользователь.

    Если ваш тариф является современным, то в минус баланс номера не уйдет. Сегодня такая возможность не допускается. Если тарифный план старый, с ним необходимо быть очень осторожным.

    Image1555506259826.jpeg

    Альтернатива расторжению

    Сегодня телефонный номер любого абонента является неотъемлемой частью жизни. Его оставляют для обратной связи в банках, соцсетях и других ресурсах. Если цифры сменить, это вызовет огромные неудобства. Перед расторжением договора следует хорошо подумать, нужно это делать или нет. Возможно, стоит воспользоваться альтернативными вариантами:

    • Если вам не нравится качество предоставляемых услуг связи компании «Мегафон», то у вас есть возможность перейти к иному оператору использовав MNP. Когда симка оформлена на вас и отсутствует задолженность, вам нужно подать заявление оператору в салон связи. Если номер прямой, перенести его не получится. Это возможно только с федеральным форматом.
    • Вы переехали на проживание в другую область. Чтобы не менять цифры, просто необходимо сменить тариф. К примеру, на «Включайся!». Эта линейка работает по всей территории РФ.
    • Потеряли сим-карту. Необходимо прийти в офис Megafon, взяв с собой паспорт и восстановить симку.

    При любых обстоятельствах расторгать договор необходимо только в самых крайних случаях. Ведь всегда есть альтернативные варианты. Но если выхода нет, стоит помнить, процедуру возможно осуществить только в офисах компании.

    Расторжение договора Мегафон не так-то просто как кажется!megafonrastorzheniedogovoravozvratdenegc_EB71C4C2.jpg

    Друзья, сегодня я решил расторгнуть договор с компанией Мегафон. Речь идет о мобильном интернете. Год назад я уже был абонентом Мегафона и даже похвалил качество связи на беспроводном модеме здесь. За что был по уши облит грязью. Десятки ругательных комментариев и беспочвенных обвинений якобы мне Мегафон заплатил денег за хвалебную публикацию. Естественно, ничего подобного не было. Тогда — в 2010 году, особенно в начале года качество беспроводного интернета от Мегафон было блестящим. Можно было поговорить по скайпу с достаточно хорошим качеством видео. И я только и делал, что докупал дополнительный трафик, т. к. основной трафик кончался очень быстро.

    Ситуация существенно ухудшилась к лету и я переключился обратно на проводной интернет ТВТ. И вот через год в 2011 году мне приспичило подключить беспроводной интернет от Мегафона опять. Я полагал, что сети за этот год должны были существенно развиться и качество связи должно было бы улучшиться. Надежды не оправдались. Днем мне приходилось прислонять ноутбук к окну модемом, чтобы поймать хоть какую-то связь. Если повезет найти удачное местоположение и если линии не будут перегружены, то есть шансы даже посмотреть видео в онлайне. Ночью ситуация была лучше. Понятно почему. Линии свободны, нормальные абоненты спят.

    Как расторгнуть договор Мегафон

    Я хоть и сова, но такой ночной интернет меня вряд ли бы устроил и я озадачился вопросом расторжения договора. Расторжение договора с Мегафоном мне нужно было для того, чтобы получить деньги со счета, который я уже не планировал дальше использовать. На сим карте лежало ни много не мало — около 690 рублей.

    Прихожу я в отделение с паспортом и прошу расторгнуть договор. Мне в этом отказывают мотивируя это тем, что вам (то есть мне) будет удобнее перевести деньги на номер моего сотового мобильным переводом. Я вроде бы согласился. Мне дали инструкцию как это сделать. Комиссия должна была составить от 2 до 5%. Весьма много, но я все же попытался сделать мобильный перевод так как это было написано в приложенной инструкции. Перевод не был осуществлен. Тогда я поступил проще — направился в другое отделение Мегафона и не обнаружил его на привычном месте. Похоже переехали. Направился в третье отделение Мегафона, там оказалось что договоры они не расторгают, но зато дали наводку куда идти. Пришел в четвертую точку, но там мне сказали, что договоры расторгают только до 7 вечера. Внимание — отправился в пятый по счету офис Мегафона и только там мне дали заявление на прекращение услуг.

    При себе нужно иметь паспорт, а также помнить номер телефона, который вы хотите заблокировать и вернуть средства. Заявление оформляется буквально за 5 минут. Мне скзали, что деньги мне обналичат только через 60 дней. Вечером пришел домой и думал, что я уже расторг договор с Мегфоном. Но не тут-то было! Мне позвонила девушка и сказала, что в том месте, которое я указал в качестве места выдачи денег — деньги наличными получить невозможно. И нужно будет переоформить заявление и вписать там место получения денег точку в другом конце города, куда придется довольно долго добираться. Мегафон, будущее зависит от тебя. Завтра пойду в тот офис писать повторное заявление.

    Расторгнуть договор с Мегфоном порой сложней, чем кажется. Элементарная операция показала отношение к клиенту нашего родного оператора сотовой связи. Надеюсь эта критика дойдет до руководства Мегафона и они примут меры, чтобы расторжение договора было более быстрым (60 дней — это же очень долго!), все-таки это элементарная операция! А также им нужно налаживать свою 3G-сеть. Качество связи в моем городе за год ухудшилось существенно.

    Как вернуть деньги с Мега Фона

    Как вернуть деньги с Мега Фонаmegafonrastorzheniedogovoravozvratdenegc_36C39744.jpg

    Ситуаций, когда необходимо вернуть деньги внесенные на счет сотового номера, может быть множество. Самым распространенным случаем является необходимость вернуть деньги внесенные по ошибке на другой номер. Сегодня, когда сотовые операторы предлагают своим абонентам не только услуги связи, но и различные финансовые сервисы, возврат ошибочного платежа не должен стать особой проблемой.

    Сегодня мы расскажем как на Мега Фон вернуть ошибочный платеж, возможно ли вернуть деньги просто внесенные на свою сим-карту, и можно осуществить возврат платежа за мобильные подписки оформленные ошибочно.

    Ошибочный платеж

    Ошибиться при пополнении номер несложно, ведь достаточно просто неправильно указать одну цифру в номере телефона. Поэтому стоит быть предельно внимательным при указании номера Мега Фон при внесении денег на баланс, чтобы не пришлось обращаться с просьбой вернуть деньги, независимо от способа пополнения — на сайте, через приложение, или в терминале самообслуживания.

    Ошибочной платеж на свой номер Мега Фон вернуть можно, но это потребует определенных усилий. Вернуть деньги на счет в Мега Фоне можно, но существует несколько ограничения, среди которых количество неверно указанных цифр в номере при пополнении — не более двух. Это означает, что вернуть ошибочный платеж можно только если допустили две ошибки указывая номер.

    megafonrastorzheniedogovoravozvratdenegc_AE6A7A3F.png

    Вторым важным моментом является время, которое прошло со времени ошибочного платежа. Если приключилась такая неприятная ситуация, то не стоит затягивать, а обратится к оператору в кратчайшие сроки. По истечении четырнадцати дней вернуть деньги будет невозможно.

    Также, важным моментом является то, на номер какого оператора поступили деньги. Вернуть в Мега Фон ошибочное пополнение можно только в случае, если номер принадлежит оператору. Платеж может поступить на счет другого провайдера по двум причинам — ошибка при указании кода оператора, или абонент перешел на обслуживание к другому оператору с сохранением номера. В случае если номер принадлежит другому оператору, то обращаться за возмещением необходимо к нему.

    Если необходимо вернуть ошибочный платеж, который поступил на номер телефона Мега Фон, то нужно набрать бесплатный в сети оператора номер 8 800 550 70 95. Если звонить с номера другого оператора, то вызов на этот номер также будет бесплатным. После подачи заявки необходимо дождаться ответа по СМС о возможности возврата платежа. Обычно это занимает не более трех дней.

    Однако что делать, если ошибок более двух? Отозвать платеж на Мега Фон можно также обратившись в салон оператора с письменным заявлением. В этом случае можно будет не только бесплатно вернуть деньги с другого телефона Мега Фон, но и выбрать куда они поступят, как на баланс вашего номера, так и на банковскую карточку.

    Вернуть деньги если ошиблись номером Мега Фон, и они поступили на счет другого оператора тоже можно бесплатно по аналогичной схеме обратившись в ближайший магазин оператора, адрес которого можно уточнить на его официальном сайте.

    Стоит помнить, что оказаться можно и в обратной ситуации, когда на ваш номер поступил ошибочный платеж. Часто ошибаясь номером люди звонят и сообщают, что ошиблись при пополнении, и просят перевести им деньги. Учитывая официальную возможность вернуть платеж через оператора, не спешите переводить деньги.

    В этой ситуации можно стать жертвой мобильных мошенников, которые и от оператора с вашего номера получат возврат средств, и от вас дополнительный перевод. Посоветуйте звонящему следовать нашей простой инструкции, чтобы вернуть свои деньги. Таким образом вы и вернете человеку его пополнение, и себя обезопасите от действий злоумышленников.

    Другие варианты возврата денег

    Поводов, чтобы вернуть деньги с баланса Мега Фона также может быть много. Среди них и ошибка в платеже, только не в номере получателя, а сумме. Так, вместо ста рублей при пополнении с банковской карты, указали лишний ноль, и счет пополнился на тысячу. В этой ситуации можно обратиться в салон оператора с заявлением о возврате всей или части суммы, внесенной на ваш баланс.

    megafonrastorzheniedogovoravozvratdenegc_96CA9D75.png

    Вторым вариантом получить деньги со счета может быть перевод на карточку любого банка, или другой номер телефона. В этой ситуации вам придется оплатить комиссию за перевод. Бесплатно перевести деньги с номера Мега Фон можно используя брендированную карту оператора. Она имеет общий счет с номером телефона, а деньги можно снять в банкомате. На сегодня это идеальный вариант того, как получить деньги с баланса сотового номера Мега Фон без комиссий.

    Существует вариант и возврата средств, которые списаны со счета за мобильные подписки. Такой возврат возможен только в том случае, если абонент действительно не совершал подтверждения на платную подписку, в том числе, и на сторонних сайтах. Для возврата средств необходимо обратиться через форму обратной связи на сайте оператора с письменным заявлением.

    В нем, кроме своих данных, необходимо указать в какой период, за какие услуги, и на какую сумму, были произведены списания. После проверки обращения, и действительном отсутствии согласия на оформление подписок, деньги вернут на счет. Чтобы в дальнейшем не приходилось возвращать средства за неоформленные подписки, рекомендуем обратиться в салон компании, и активировать отдельный контентный счет. После его активации можно будет оплачивать контент только с дополнительного счета, пополнить который можно и переводом со своего основного.

    Возврат денег при расторжении договора с Мегафона

    Возврат денег при расторжении договора с Мегафона

    Фразу, что эта подписка не входит в договор о двусторонних отношениях, я взял на веру у такого же кинутого абона, не перечитав сами положения договора об услугах. ЗаебНадоело, знаете ли, тратить летний день на перечитывание забороподобных документов(привет, Лига Лени). Это неправильно, разумеется. Не делайте так.

    Но я решил воспользоваться приемом «прокатило», тем более что другие законы, на которые я ссылался вполне себе действенны. Тут я проверил. Особой компьютерной грамотностью родители похвастаться не могут, поэтому когда прозвенел первый звоночек — в июне пошли частые смски о автопополнении счета с банковской карты рублей на 300, было решено разобраться подробнее, но дело все как-то откладывали в долгий ящик — ну отпуск в Питере, частые звонки туда-сюда, мало ли. Потом 3 августа пришла смска от служебного номера о платных подписках, а так как мы были все в курсе этой галиматьи (у нас тетушка 80 лет брала уроки английского за 30р/день, только об этом не знала.

    Я, еще глупый и не видавший больших. еще сидя на 3G usb-модемах он мегафона и билайна, тратил половину абонентской платы, на неведомые платные услуги), то решили брать быка за рога Мегафон за яйца. Дополнительно, возмущения добавляло то, что однажды они уже пытался провернуть подобное с мамиными номерами, но тогда родители обращались в их офис с требованием установить запрет на все лишние сторонние платные услуги без согласия клиента. В личном кабинете были заказаны документы о детализации услуг(эт бесплатно и делается за 5 минут). Пришли xls-таблички, где я увидел, что включение этой платной подписки, стоимостью 30 рубликов в день, произошло 29 мая.

    Ровно в мамин день рождения, о чем ОпСоС прекрасно знал, ибо симки зареганы на ее же паспорт. Вот и под видом поздравления в смске прискакал троянский конь, в духе «отправьте в ответ текст Новгородской Первой Летописи Старшего Извода, если не хотите проебать все денежки». Поэтому при первой смске от 29 мая мама с папой не особо удивились — ведь их в первый раз еще честно-пречестно заверили в офисе, что то была ошибка, сбой, передоз их системы галоперидолом и никаких подписок никогда не будет. Забегая вперед, скажу что это всегда пиздеж! Впаривается эта фигня всегда, с расчетом на «прокатило».

    И предлагаемые процедуры согласия или отказа от этих подписок незаконны (нарушают N 229-ФЗ «О связи») и сделаны они таким способом, чтобы максимально задурить клиента, сделав вид, что это он сам все навертел, а они ни при чем. Но об этом ниже. К слову, при обращении в ближайший салон с требованием отключить их (личный кабинет был не подключен — у них не как у Теле2 через смс, пароль от ЛК тебе высылают после обращения к манагеру в офисе.

    С паспортом!) пришла смс с инструкцией, о том как включить запрет на платные подписки ВНИМАНИЕ! только сроком до 03.02.2019. Потом, видимо, они включатся вновь, с расчетом что клиент забудет написать отказ и денежки можно будет сосать снова.

    Способы расторжения договора с «Мегафоном»

    Если принято решение о расторжении с оператором мобильной связи «Мегафон», необходимо знать все нюансы данной процедуры. Сейчас выясним, какими способами это сделать.

    В офисе «Мегафона»

    Сегодня этот способ является единственным. Вам необходимо прийти в офис, взяв с собой гражданский паспорт и написав соответствующее заявление. Узнать расположение ближайшего центра работы с клиентами, можно на сайте компании www.megafon.ru. Расторжение возможно осуществить только владельцу номера.

    Если вы являетесь обычным пользователем, не оформлявшим его на себя, сделать это не выйдет. Тогда для разрыва договора обязательно необходимо найти владельца и посетить салон вместе с ним. В случае приобретения сим карты сомнительным методом, не предъявляя паспорт и не оформляя договор, специалисты компании откажут в проведении процедуры. В такой ситуации остается только выбросить симку. Еще важно учитывать следующие моменты:

    • Расторгнуть подписанные ранее документы получится только в регионе регистрации номера.
    • Если информация в договоре подвергалась изменениям, к примеру, фамилия из-за вступления в брак поменялась, необходимо предъявить свидетельство о регистрации брака.

    Когда все в порядке, но на счету остались деньги, есть несколько вариантов решения вопроса:

    • Оставить средства на собственном лицевом счете.
    • Перекинуть деньги на другой телефонный номер.
    • Забрать наличные в офисе компании.
    • Осуществить перевод на карту банка.

    Вся процедура занимает мало времени. Она очень простая и обычно сложностей не возникает.

    Image1555506258918.jpeg

    Что будет, если не расторгнуть договор

    Не все симки попадают в руки мошенников. Часто абоненты их оставляют в каком-то месте дома и забывают об этом на длительное время. Что может произойти в этой ситуации? По условиям договора с компанией «Мегафон» на номер, с которого не осуществляются звонки, и другие платные действия, спустя 3 месяца начисляется абонплата.

    Сумма колеблется в зависимости от подключенного тарифа. Когда наступит порог отключения, тогда сразу договор расторгнут в автоматическом режиме. Телефонный номер окажется в продаже. Но он подлежит восстановлению. Только эту процедуру возможно осуществить в виде нового подключения. После требуется подобрать тарифный план и внести аванс. Стоит учитывать, номер вы можете не получить, если его раньше купит другой пользователь.

    Если ваш тариф является современным, то в минус баланс номера не уйдет. Сегодня такая возможность не допускается. Если тарифный план старый, с ним необходимо быть очень осторожным.

    Image1555506259826.jpeg

    Альтернатива расторжению

    Сегодня телефонный номер любого абонента является неотъемлемой частью жизни. Его оставляют для обратной связи в банках, соцсетях и других ресурсах. Если цифры сменить, это вызовет огромные неудобства. Перед расторжением договора следует хорошо подумать, нужно это делать или нет. Возможно, стоит воспользоваться альтернативными вариантами:

    • Если вам не нравится качество предоставляемых услуг связи компании «Мегафон», то у вас есть возможность перейти к иному оператору использовав MNP. Когда симка оформлена на вас и отсутствует задолженность, вам нужно подать заявление оператору в салон связи. Если номер прямой, перенести его не получится. Это возможно только с федеральным форматом.
    • Вы переехали на проживание в другую область. Чтобы не менять цифры, просто необходимо сменить тариф. К примеру, на «Включайся!». Эта линейка работает по всей территории РФ.
    • Потеряли сим-карту. Необходимо прийти в офис Megafon, взяв с собой паспорт и восстановить симку.

    При любых обстоятельствах расторгать договор необходимо только в самых крайних случаях. Ведь всегда есть альтернативные варианты. Но если выхода нет, стоит помнить, процедуру возможно осуществить только в офисах компании.


    Источники:

    • https://nauruzovo.ru/megafon-lichnyj-kabinet/megafon-rastorzhenie-dogovora-cherez-lichnyj-kabinet.html
    • https://teleconom.ru/cellular/megafon/kak-rastorgnut-dogovor-s-megafonom.html
    • https://vseozakone.ru/kak-razorvat-dogovor-s-megafonom/
    • https://TarifGuru.ru/megafon/kak-rastorgnut-dogovor-megafon

    Александр
    Бывший менеджер по работе с клиентами в компании известного сотового оператора. Хорошо разбираюсь в тарифах и услугах.
    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Тарифы Мегафон
    Добавить комментарий