Твой Сетевичок

Компания «Мегафон» считается одним из ведущих операторов в России. Однако перечень её услуг не заканчивается на мобильной связи — она является ещё и интернет-провайдером, который подключает домашний интернет в квартирах. Ещё одна опция — телевидение, которое доступно при наличии интернета. Какие тарифы предлагает Мегафон на ТВ и домашний интернет? Как оставить заявку на подключение?

Услуги домашнего интернета и ТВ от Мегафона

В линейку «Домашний интернет» провайдер включил 4 тарифа с разной скоростью. Примите во внимание: стоимость тарифов зависит от региона. Мы укажем цены на примере г. Москвы и Московской области:

1. Wifire 50. Это самый бюджетный тариф — за него вы будете отдавать в месяц 400 рублей. Как видно из названия пакета, скорость передачи данных будет составлять 50 МБ/с. Этого вполне хватит для просмотра фильмов в онлайновом режиме, просмотра почты, «сёрфинга» по социальным сетям и других задач, которые не требует слишком высокой скорости.
2. Wifire 100. Стоимость этой услуги — 600 рублей в месяц. В этом тарифном плане скорость интернета средняя — 100 МБ/с.
3. Wifire 150. За 150 МБ/с абоненты платят 800 рублей в месяц.
4. Wifire 300. Этот тариф самый продвинутый — подходит для игроманов, которые любят заходить в онлайновые «игрушки» (которые не работают без интернета), например, от сервиса Wargaming. За скорость 300 МБ/с приходится отдавать уже 1750 рублей каждый месяц.

Некоторые тарифы на домашний интернет могут отсутствовать в тех или иных регионах России. Компания «Мегафон» также предлагает своим будущим клиентам приобрести у неё роутер Fastbox One, который работает в диапазоне 5 или 2,4 ГГц, имеет облачное хранилище через USB и широкую зону покрытия. Его можно купить сразу за 2200 рублей или выплачивать за него по 70 рублей в месяц (другими словами, в рассрочку — процент сниматься не будет). Если вы хотите его приобрести любым из этих двух способов, во время разговора со специалистом компании, с которым вы будете договариваться, укажите, что вы хотите заказать и роутер.

Опция «Мегафон ТВ» позволяет клиентам любых провайдеров и операторов смотреть любимые каналы с высоким качеством «картинки». Главное, чтобы у юзера был доступ к интернету. При этом пользователи смогут смотреть ТВ на любом девайсе как с SIM-картой, так и без неё — компьютере, планшете, смартфоне и телевизоре с функцией Smart TV — и в любом уголке мира. К трансляции вы сможете подключиться в личном кабинете на специально созданном сайте.

Если вы пользуетесь услугами мобильного интернета от Мегафона, оплата за использованный трафик взиматься не будет. Если юзер пользуется мобильной сетью от другого оператора на телефоне, трафик уже будет оплачен в полном объёме.

Компания «Мегафон» предлагает следующие пакеты каналов:

1. «Максимальный». Здесь юзерам предлагается 150 каналов: более 120 самых популярных каналов для всей семьи (включая кино, спортивные, культурные, познавательные, детские, а также киноканалы) и 20 общедоступных федеральных. Бонусом вы получаете 2 сезона сериала Virtus.pro. Стоимость — 570 рублей за месяц (30 дней).
2. «Оптимальный». Этот пакет собрал лучшие зарубежные и российские каналы — всего их 83 штуки. При этом разнообразие жанров здесь такое же большое, как и у пакета «Максимальный». Цена вопроса — 270 рублей в месяц.
3. «Большой Детский». Если в доме есть дети, этот пакет станет настоящей находкой. Он включает в себя 23 канала, 142 сериала и 81 фильм. В месяц придётся отдавать 450 рублей.
4. «18+». Этот пакет подойдёт только искушённым взрослым. Здесь показывают классику эротического кино, постановочные съёмки из ведущих стриптиз-клубов городов России и Европы, эротические шоу со всего мира и многое другое. Пакет состоит из 7 каналов и 99 фильмов. Стоимость — 450 рублей в месяц.
5. «Кино HD». Тарифный план предназначен специально для киноманов, так как в него включено 23 канала, по которым показывают классические и новые фильмы различных жанров. Цена за месяц — 270 рублей.
6. «МАТЧ ПРЕМЬЕР». В этом пакете всего 1 канал с таким же названием. Это эксклюзивный канал о футболе со всеми матчами, обзорами, программами о лучших спортсменах. Если вы большой фанат этого вида спорта, этот пакет вас явно заинтересует. Стоимость составляет 219 рублей в месяц.
7. «Матч! Футбол». Этот план также будет полезен для любителей футбола. Здесь уже 3 канала со стоимостью 380 рублей в месяц.
8. «Амедиатика». Этот пакет состоит из 2 каналов от Amediateka Home of HBO, а также 136 сериалов и 3 фильма. С этим пакетом вы сможете смотреть первыми премьеры новых сезонов любимых сериалов («Игра престолов», «Мир Дикого запада» и многие другие), а также пересматривать уже доступные сезоны известных сериалов — как российские, так и зарубежные. Стоимость — 510 рублей за месяц.

Если ваш оператор компания «Мегафон» и вы подключены к тарифам «Включайся!», «Общайся», «Смотри», «Слушай» или «Премиум», вы можете пользоваться опцией «Мегафон ТВ» бесплатно, так как она уже включена в указанные планы.

В каких районах доступен проводной интернет от Мегафона

Хотя Мегафон — известная компания, у неё довольно небольшая зона покрытия. В основном это Московская область и ближайшие к столице регионы, а также Краснодарский край и другие южные области. Сеть отсутствует в большинстве регионов Дальнего Востока и Крайнего Севера — на участках с небольшой плотностью населения.

Узнать, обслуживает ли провайдер ваш город или другой населённый пункт, можно на этой странице официального сайта «Мегафон».

В поисковой строке введите адрес (хотя бы название города) — сайт автоматически покажет карту населённого пункта и выделит зону покрытия в нём.

Как подключить или отключить домашний интернет и телевидение от Мегафона

Стать клиентом провайдера «Мегафон» можно несколькими способами, оставив заявку на официальном сайте, посетив офис компании или же сделав звонок.

Официальный сайт

Подключать домашний интернет и ТВ от Мегафона нужно на разных сайтах — оба они официальные, поэтому рассматривать процедуры нужно по отдельности.

Заявка на подключение домашнего интернета

Если вас интересует услуга Мегафона «Домашний интернет» и вы хотите оставить заявку на подключение, сделайте следующее:

1. В любом браузере откройте официальную страницу провайдера «Мегафон». Если помещение, в котором вы хотите провести интернет, находится не в Москве и Московской области, щёлкните по синей ссылке «Изменить регион» в правом верхнем углу сайта.
2. Выберите из списка свой регион или при необходимости начните вводить название области или города, чтобы установить правильное местоположение.
3. Прокрутите страницу вниз с помощью колесика мышки, ознакомьтесь с тарифами и выберите наиболее подходящий. Когда определитесь, щёлкните по зелёной кнопке «Подключить», расположенной на строке с тарифом, который вы выбрали.
4. В появившейся форме напечатайте своё имя и действующий номер телефона для обратной связи. Кликните по «Отправить заявку». Через некоторое время представитель провайдера свяжется с вами, чтобы обсудить детали подключения. Вам необходимо будет сообщить оператору свой точный адрес, выбранный тариф и день, в который вы сможете принять специалиста по установке оборудования.

Подключение услуги «Мегафон ТВ»

Все действия с услугой телевидения от Мегафона (подключение, отключение, покупка фильмов и т. д.) можно выполнять в приложениях для мобильных устройств (Android и iOS) и для Smart TV, а также на официальном ресурсе. Сначала, естественно, необходимо зарегистрироваться в программе либо на самом сайте:

1. Перейдите в любом обозревателе, установленном у вас на ПК, на сайт «Мегафон ТВ». В правом верхнем углу будет зелёная кнопка «Регистрация». Щёлкните по ней.
2. В появившемся диалоговом окне напишите номер своего мобильного телефона (это может быть не номер оператора «Мегафон», а любой другой). Кликните по «Далее».
3. Теперь внимательно напечатайте адрес своей электронной почты. Снова нажмите на «Далее».
4. В следующем окне нужно ввести пароль. Придумайте его, а затем введите. Желательно создать максимально сложную комбинацию, состоящую из цифр и букв (английских). В пароле должно быть как минимум 6 символов. Кликните по «Войти».
5. Вам на телефон, номер которого вы ранее указали, придёт СМС с короткой комбинацией цифр. Введите её в поле и щёлкните снова по «Войти».
6. На странице своего аккаунта на сайте «Мегафон ТВ» переключитесь на вкладку «Пакеты». Выберите в перечне плиток удобный для вас набор каналов и нажмите на «Подключить». Для примера выберем пакет «Оптимальный».
7. В новом диалоговом окне вас уведомят о том, что в течение недели вы можете пользоваться пакетом бесплатно. С восьмого дня с вашего счёта на банковской карте начнут уже снимать деньги за использование. За месяц на тариф «Оптимальный» вы заплатите 270 рублей. Щёлкните по «Добавить и подключить».
8. В форме для реквизитов введите номер своей банковской карты, срок её действия и код безопасности. Введите также электронный адрес, чтобы на него пришёл чек об оплате. Когда все поля будут заполнены, нажмите на «Подключить пакет».
9. Для подтверждения данных вашей карты с вашего счёта будет списано 35 рублей (этот платёж сразу возвращается).
10. Также загрузите и установите дополнение VeriMatrix ViewRight Plugin (он будет предложен при первой авторизации на сайте). После этого вы сможете уже смотреть каналы из пакета, который подключили.
11. Если вы хотите отключить ранее выбранный набор каналов, перейдите в последнюю вкладку «Моё». В ней уже щёлкните по второму разделу «Оплаченное».
12. Найдите свой пакет в перечне, если у вас оформлено несколько подписок и кликните по «Отключить услугу». С вас больше не будет взиматься плата за использование пакета.

Деактивация как ТВ-услуги, так и интернета возможна только после погашения всех задолженностей.

Обращение в офис

Отказаться от использования услуги «Домашний интернет» можно прямо в офисе компании. Если вам нужно просто деактивировать опцию ТВ и вы не знаете, какие шаги для этого нужно выполнить, консультант вам покажет. Найти ближайшие филиалы провайдера можно во вкладке «Карта салонов» на этой странице официального ресурса «Мегафон». Просто введите свой адрес в соответствующей строке и нажмите на Enter.

Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность. В офисе компании вас попросят написать заявление (если речь идёт об отключении интернета) и при отсутствии задолженности отключат вас от сети — договор с провайдером будет аннулирован.

Если вы, наоборот, хотите стать клиентом «Мегафона» — подключиться к домашнему интернету, в офисе вас проконсультируют по тарифам, согласуют с вами дату установки оборудования и заключат с вами договор об оказании услуг.

Звонок в службу поддержки

Договориться о проведении интернета в квартире или же отключиться от сети можно и по телефону. Представитель компании, который возьмёт трубку, скажет, возможно ли подключение по вашему адресу и ответит на все ваши вопросы. Во время разговора вы договоритесь о приезде специалиста к вам домой для настройки сетевого оборудования. Звонить можно по следующим номерам:

• 0500 — для юзеров оператора «Мегафон»;
• 88005500500 — для пользователей других операторов;
• 88005509065 — для подключения услуги «Мегафон ТВ»;
• +79261110500 — если находитесь за рубежом.

Дождитесь ответа специалиста (сначала будет говорить автоответчик). Вежливо озвучьте просьбу отключить какую-либо услугу либо задайте все необходимые вопросы касательно подключения.

Отключение услуги «Мегафон ТВ» по СМС

Отменить подписку на любой из тарифных планов «Мегафон ТВ» можно с помощью отправки SMS с текстом «СТОП» на номер 5060. Если вы подключали ранее пакет под названием «18+», в сообщение нужно написать немного другой текст «СТОП2» — отправка на тот же номер.

С помощью телефона услуга TV отменяется также с помощью специальной комбинации (только для абонентов мобильного оператора «Мегафон»): напишите код *506#0#1# в телефоне (если вы использовали опцию «18+» введите *506#0#2#) и нажмите на клавишу вызова для выполнения кода.

Отзывы о домашнем интернете и ТВ от Мегафона

Хороший интернет, стабильная скорость, очень выгодные цены, за 400 рублей подключили 100 МБ с роутером, бригада приехала вовремя и заранее позвонила! Сделали всё быстро и качественно, только смутило, что делали фотокопию паспорта, но закон есть закон, про поддержку пока ничего не скажу, звонить не приходилось, надеюсь, и не придётся.

Ничего хорошего про «Мегафон ТВ» не могу сказать. Неожиданно с СИМ карты стали снимать деньги. Посмотрел детализацию. Оказывается за «Мегафон ТВ». Странно. Связался с Мегафоном. Очень интересно. Оказываются они не виноваты. Это я самостоятельно подключил услугу, а они только снимают деньги. Но обещали деньги вернуть и отключить это ТВ. Решил пообщаться с «Мегафоном ТВ». Не тут-то было. На их сайте megafon.tv у меня нет личного кабинета. Я не регистрировался и никогда не буду. Нашёл номер телефона. 8 800 550 90 65. Робот приветствует, обещает связать с оператором. Затем слышится музыкальная заставка отвратительного качества и обрыв. Всё. Потратил два часа и никакого результата. Нашёл на этом же сайте вкладку для письменного обращения. Как вы догадались, она не активна. Круг замкнулся. Как итог. Идёт навязывание услуг. Причём согласие потребителя не спрашивают. Какие-то СМС приходят. Я их просто не читаю и удаляю.

Пишу, как просили, с полным изложением сути. На самом деле, как мне кажется, Мегафон уступает Билайн и МТС. Теле2 даже в счёт не беру, те отстают, прихрамывая. Так вот Мегафон могу выделить как отличного проводника интернета. Ловит без сбоев на большой территории. Тарифы для интернета есть выгодные, но последнее время что-то великая тройка по ценам становится больно похожей друг на друга. Будем смотреть, что будет дальше. Пока мой отзыв о Мегафон положительный и его оцениваю на 4+.

Достоинства: приятный дизайн и удобная навигация. Недостатки: крайне не стабильная, отвратительная работа приложения. Для просмотра ТВ надо обладать стальными нервами. Пытаюсь смотреть на ноуте, но, не смотря на очень приличное железо, приложение постоянно вылетает и чтобы не смотреть на чёрный экран, приходиться постоянно тыкать в кнопку «Смотреть». А если смотришь в полноэкранном режиме, то процесс просмотра становится ещё «забавнее» — свернул, ткнул, развернул, свернул, ткнул, развернул и так постоянно. В общем откинуться на диване, расслабиться и насладиться просмотром нет никакого варианта. Отсюда вывод: разработано приложение очень коряво и не профессионально. Учитывая то, что благодаря очень высокому и стабильному качеству связи являюсь абонентом «Мегафон» 13 лет, разочарование от данного приложения испытал убийственное. Позор выпускать такой сырой, не доведённый до ума продукт.

Мегафон подключает в квартирах и домах услугу «Домашний интернет», однако далеко не во всех регионах — зона покрытия не такая большая, как, например, у МТС или Ростелекома. Самый бюджетный вариант — 400 рублей в месяц за 50 МБ/с. На отдельном сайте «Мегафон ТВ» или в одноимённом приложении для мобильных устройств можно активировать услугу телевидения. При этом неважно, каким интернет-провайдером вы пользуетесь, главное, чтобы у вас был доступ к сети — тогда вы сможете смотреть свои любимые каналы. Если хотите наслаждаться разнообразием жанров каналов, выбирайте тариф «Оптимальный» или «Максимальный».