Перейти с Билайна на Мегафон сохранив номер – бесплатно

Раньше абоненты не меняли оператора, потому что перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера было невозможно. Теперь все изменилось благодаря подписанию договора между компаниями сотовой связи. Провайдеры разрешают своим пользователям переходить к конкурентам, сохраняя цифры телефона, без особых затрат. Главное, чтобы на балансе не было задолженности, а процедура проводилась по всем правилам.

Тонкости процедуры

Чтобы перейти с Мегафона на оператора Билайн, важно учесть нюансы этого процесса. Поставщик связи должен быть уверен, что желание сменить оператора сознательное и добровольное. Тонкости:

1. Абоненту нужно предоставить данные паспорта, если он проводит операцию в дистанционном режиме или сам документ во время обращения в офис компании.
2. Если пользователь не может провести процедуру самостоятельно, он имеет право оформить доверенность на друга или родственника. Документация заверяется нотариусом и предоставляется вместе с паспортом посредника.
3. Выбирается тариф нового провайдера. Клиент получает новую симку, но она активируется только после оформления всех формальностей.
4. Средний срок перехода составляет от десяти дней до двух недель. Дата указывается точная. Когда это время придет, производится замена сим-карты.
5. Операция двусторонняя. Обращение оформляется сразу к двум провайдерам: один принимает нового абонента, а другой переводит номер.

Особенности перехода с Мегафон

Разрешено проводить процедуру в электронном виде. Чтобы стать пользователем другой сотовой фирмы, предусмотрена плата в размере 100 руб. Еще столько же платят за выбор новой тарификации. Эти денежные средства поступят на счет абонента после активации соглашения. Стандартный алгоритм действий:

1. Посещение офиса оператора или обращение на сайт компании.
2. Предъявление паспорта или доверенности.
3. Написание заявления.

Новые абоненты проходят регистрацию на билайновском портале.

В салоне провайдера

Сменить оператора с сохранением номера легко при личном посещении офиса связи. Сотруднику передается паспорт для сверки данных, который проводит детализацию баланса. После этого человек заполняет анкету-заявление, выбирает тариф, подписывает новый договор, получает сим-карту. В контракте прописывается дата перехода. В этот период пользователь должен переставить симки в своем телефоне и убедиться в ее работоспособности.

На официальном сайте оператора

Переходить онлайн можно через портал Билайн. Процедура проводится самостоятельно. Инструкция:

1. Регистрация. В графе «Имя пользователя» вносится цифры мобильника. Во второй строчке прописывается случайный код, который придет на указанный номер.
2. На главной странице в меню выбирается позиция «Перейти в Билайн».
3. Перед абонентом открывается форма заявления-анкеты. Вводятся данные. Важно не допускать ошибок. В противном случае заявка будет отклонена. Далее следует нажать клавишу «Перейти».
4. После обработки заявления человека приглашают в отделение связи для получения новой сим-карты.

Вместе с условиями нового тарифа пользователь получает копию договора, в котором указана точная дата перехода.

Заказать сим-карту на дом

Сохранение номера происходит бесплатно. У абонента остаются цифры с Megafon, но условия пользования уже становятся билайновские. Предусмотрена услуга «симка на дом». Для заказа необходимо:

1. Посетить сайт Билайн.
2. Зарегистрироваться.
3. Открыть вкладку «Перейти».
4. Выбрать тариф.
5. В графе «Перезвонить мне» ввести свой номер телефона.

Когда позвонит сотрудник службы поддержки, необходимо предоставить свое Ф.И.О., адрес доставки и примерную дату. Сотрудник сверяет данные о тарифе, формирует заявку. Когда курьер привезет симку, подписывается договор. При встрече важно иметь при себе паспорт.

Дополнительные возможности

Компания Билайн предлагает несколько бесплатных услуг:

1. Следить за переходом через колл-центр: 8-800-700-40-04. Операторы работают круглосуточно.
2. Получить дополнительную информацию по вопросу перехода с помощью запроса *444*1#.
3. Определить принадлежность любого номера с помощью команды *444*номер_пользователя#.

Пока выполняется смена, можно изменять тарификацию через веб-кабинет.

Возможные проблемы

Не всегда процесс проходит гладко. Основные проблемы:

1. В течение времени, которое отведено на смену провайдера, некоторые электронные системы работают некорректно.
2. Иногда теряются платежи.
3. Если во время подачи заявления баланс телефона положительный, а на момент перехода пользователь ушел в минус, процесс будет приостановлен.
4. Процесс доступен только в регионе подключения абонента.
5. Запрещено переводить прямые номера, только федеральные. Сложности возникнут при смене оператора для корпоративных клиентов.

Если номер неактивен в течение длительного времени, переход совершить не получится. Отказать в переходе могут, если во время пользования услугами связи человек поменял паспорт и не сообщил об этом оператору. Тогда придется сначала писать заявление на изменение персональных данных, а потом менять провайдера.

Переход с Билайна на Мегафон с сохранением номера: инструкция

Чтобы разобраться в особенностях и порядке смены связи, необходимо немного углубиться в историю и узнать, когда у абонентов появилась возможность поменять оператора с сохранением привычного телефона.

Длительное время ни один оператор не соглашался отдавать свои телефоны. Но с принятием в 2013 году закона против «мобильного рабства» ситуация кардинально изменилась. Теперь, если клиент соблюдает все условия и правила пользования связью, переход окажется простым и безболезненным. Чтобы совершить переход, потребуется;

1. посетить офис Мегафон;
2. написать заявление на подключение тарифа с сохранением контактов;
3. согласовать условия и время перевода;
4. подождать отведённый срок;
5. поменять сим-карты.

При желании клиентов данная операция может быть проведена через интернет. Для этого необходимо оставить соответствующую заявку на официальном сайте Мегафон и дождаться визита курьера с симкой. Он же привезёт договор оказания услуг, необходимый для перевода абонента на нужный ему тарифный план. Остальные пункты полностью совпадают с подключением в офисе обслуживания.

Требования к абонентам

Для перехода от одной компании к другой требуется соблюдение нескольких важнейших требований, без которых в сохранении телефона будет отказано. Чтобы не возникало проблем, а сама операция не отняла много времени, следует обратить внимание на:

• наличие неоплаченных долгов перед Билайн;
• правильность паспортных данных в договоре;
• количество переходов за последние полгода.

Основное условие передачи используемой комбинации – отсутствие задолженностей. Стоит учитывать не только ту сим-карту, которую требуется сменить, но и остальные симки Билайн, зарегистрированные на имя пользователя. Если обнаружатся долги, стоит незамедлительно оплатить их.

Так же важны и паспортные данные. Каждый пункт договора обязан совпадать с существующими цифрами и иными сведениями в паспорте. Если в договоре имеются ошибки или после его заключения менялся паспорт, придётся обновить документ в офисе Beeline.

Стоимость и время

Следующий вопрос, в котором следует разобраться, решив перейти с Билайн на Мегафон, сохранив номер, заключается во времени и стоимости перехода.

Желающим поменять надоевшую, невыгодную связь придётся отдать за перенос телефона 100 рублей. Деньги выплачиваются при подаче заявления. Дополнительно потребуется внести сумму, необходимую для подключения и активации выбранного тарифа.

Отдельно стоит указать на затруднения с оплатой, поджидающие пользователей в первые 2-3 дня после завершения операции. Чтобы не столкнуться с неприятностями, стоит вносить платежи только в офисах.

Возможные проблемы

Несмотря на строгие требования закона, даже в 2020 году могут возникнуть сложности с переносом привычной комбинации. Обычно абоненты получают отказ когда;

1. имеются различия в паспорте и договоре;
2. присутствуют непокрытые долги;
3. пользователь пытается поменять оператора не в том регионе, где приобреталась старая симка;
4. клиенты пытаются перенести городской номер (допустимы только федеральные);
5. переход станет для абонента уже вторым за полгода (допустим лишь 1).

Отдельно требуется отметить, что не следует переживать из-за будущего перехода, читая отзывы с описанием возможных неприятностей и неудач. Чтобы не столкнуться с трудностями и завершить операцию в предельно короткие сроки, важно помнить об описанных выше требованиях и придерживаться указанного порядка.

Дополнительно следует указать, что пользователям достаточно подать заявление, остальные действия выполняет сотовый оператор. В случае отказа в переводе, заявитель получит соответствующее смс-сообщение. В этом случае потребуется позвонить в службу поддержки, разобраться в причинах и повторить весь процесс.

Тонкости процедуры

Долгое время переход на новый вид связи неизбежно подразумевал замену имеющейся сим-карты. Это условие было не всегда удобным для абонента: терялись нужные контакты, не могли дозвониться люди, не знающие об изменении данных. Разумеется, что провайдеры пытались облегчить положение пользователей, предлагая подключение информационных сервисов, которые сообщали звонившим, что абонент изменил номер.

После отмены «телефонного рабства» смена оператора с функцией сохранения номера происходит быстро и безболезненно. Для этого необходимо выполнить следующий порядок действий:

1. Посетить ближайший офис продаж Билайн, где предъявив паспорт написать заявление о желании сменить поставщика услуг связи. Если сим-карта оформлена на другое лицо, обязательно должен присутствовать владелец номера, или заявитель предоставляет нотариально заверенную доверенность.
2. Выбрать любой тарифный план предлагаемый компанией. Теперь у абонента будет две сим-карты: старая Мегафон и новая Билайн. Стоит отметить, что пакет услуг связи Билайн считается временным, однако, это не означает, что номер нельзя использовать.
3. По истечении установленного срока, номер абонента заносится в базу данных Билайн. Пользователю приходит смс-уведомление с точным временем перехода. После этого, достаточно поменять сим-карты и пользоваться новым видом связи не расставаясь с привычным номером.

Важно! Абонент может сам определить желаемую дату перевода в другую сеть. Если эта информация не прописана в договоре, переход выполняется автоматически в течение 8 рабочих дней.

Аналогичное действие можно выполнить на официальном сайте Билайн. Здесь имеется специальная форма заявления, где нужно заполнить все имеющиеся поля. В этом случае, заявка на переход принимается оператором в электронном виде. Однако для получения временной сим-карты абоненту всё равно придётся идти в офис. Интересно, что после онлайн-обращения предъявлять паспорт в отделе продаж уже не требуется. Хотя возможны исключения.

Для переноса данных, абонент должен выполнить ряд технических условий. В частности:

• номер должен быть активным. Если сим-карта заблокирована по инициативе компании Мегафон в предоставлении услуги будет отказано;
• данные абонента должны быть идентичны в обоих договорах на предоставление услуг сотовой связи. Например, если пользователь поменял фамилию, придётся идти в любой офис текущего оператора и вносить изменения в действующий договор. Если этого не сделать, специалисты компании Билайн вправе отказать абоненту в перемещении номера в свою базу данных;
• отсутствие задолженностей. Обязательным условием перехода является положительный баланс абонента. Примечательно, что уходить в минус нельзя на протяжении всего срока перехода. Если эта особенность не соблюдается, компания Билайн вправе приостановить действие услуги по переводу пользователя.

Важно! Если после выполнения перевода абонента на новый вид связи возникли проблемы, необходимо обратиться в службу технической поддержки компании Билайн.

Особенности

Существует ряд особенностей, которые характерны при переходе абонента с Мегафона на Билайн с сохранением номера. Здесь можно выделить такие моменты:

1. Услуга платная, денежные средства будут списаны через три дня после регистрации договора с нового лицевого счёта клиента. Стоимость перехода – 100 рублей. При выборе нового тарифного плана от другого оператора, абонент вносит авансовый платёж в размере 200 рублей. Средства зачисляются на новый номер.
2. Нельзя переносить прямые номера. Услугами по смене оператора связи с сохранением данных могут воспользоваться только владельцы федеральных номеров.
3. Процедура доступна только в регионе подключения абонента.
4. Смена оператора обычно происходит ночью, чтобы у клиентов не возникало проблем со связью. Однако следует помнить, что технические работы длятся около 30-40 минут. В это время услуги связи обычно недоступны.

Важно! После переноса номера старая сим-карта автоматически блокируется. Кроме этого, деактивируется личный кабинет абонента на сайте Мегафон. Для получения доступа к управлению услугами, необходимо пройти процедуру регистрации на портале Билайн.

Дополнительные возможности

При переходе в другую сеть с сохранением текущего номера, абонент может отслеживать статус заявки. Для этого можно воспользоваться такими бесплатными сервисами:

• 8 800 700 40 04. Телефон службы поддержки клиентов по общим вопросам, связанных с переносом номера.
• *444*1#. Проверка статуса текущей заявки.
• *444*номер абонента#. Команда определяет принадлежность номера любого пользователя.

Важно! Для получения статуса текущей заявки или внести изменения необходимо указать контактные данные заявителя.

Возможные проблемы

Желание сохранить данные при переходе к другому оператору иногда может доставляет некоторые неудобства. В частности, первое время после переноса некорректно работают электронные платёжные системы при попытках пополнить баланс. Поэтому абоненту приходится посещать салоны связи для оплаты услуг.

Кроме этого, сразу после перехода мобильное устройство иногда «не видит» сим-карту, соответственно возникают проблемы со связью. Проблема решается перезагрузкой телефона или звонком в службу технической поддержки.

Вывод

Процесс перехода с Мегафона на Билайн с сохранением номера – это оптимальный вариант всегда оставаться на связи. Теперь можно подбирать оператора с подходящей для абонента зоной покрытия, стоимостью услуг и набором необходимых опций. При этом операция не доставляет пользователю неудобств, представители Билайн всегда заинтересованы в привлечении новых клиентов, поэтому охотно консультируют абонентов по любым возникающим вопросам.

• Как перевести деньги с Билайна на мегафон
• Описание услуги «Хайвей 5 мб»
• Как изменить номер на Билайне
• Как связаться с живым оператором Билайн
• Заблокировать симку Билайна
• Как дозвониться оператору Билайна

Перевод средств с Мегафона на Билайн

Чтобы перевести деньги, не обязательно искать терминал оплаты, можно провести эту операцию несколькими простыми способами.

Через сайт

Все, что для этого нужно, это доступ к сети Интернет. Абоненту нужно будет зайти на сайт Мегафона по адресу money.megafon.ru/transfer/phone/ и ввести в соответствующее поле свой номер телефона, на него придет сообщение с паролем для входа в личный кабинет.

Клиенту следует набрать его в соответствующем окне, чтобы сразу получить доступ к совершению операций по своему счету Мегафон. В том числе и для осуществления перевода средств с одного номера на другой. За данную услугу предусмотрен комиссионный сбор в размере 6,95%. Платит ее отправитель, владелец номера-получателя процентов за перевод не платит.

По СМС

Перевод с Megafon на Beeline можно осуществить и с помощью специального СМС. Для этого на номер 3116 следует отправить сообщение, в котором через пробел указывается телефон человека, которому необходимо перечислить деньги, и сумма перевода. Номер получателя должен начинаться с +7 (международный формат). В ответ на данное СМС должно прийти сообщение об удачном выполнении операции. Размер комиссии для данного способа перевода составляет 4,95%.

USSD команды

Если у абонента в данный момент нет доступа к Интернету, или у него не получилось перечислить деньги с помощью SMS, он может отправить средства на другой номер, набрав соответствующий USSD-запрос. Нужно просто набрать на клавиатуре мобильника код *133*(сумма платежа)*номер получателя)#.

После этого необходимо будет просто дождаться СМС-уведомления об успешном завершении платежа. Вводить номер получателя следует также в международном формате. Для перевода крупных сумм данный способ вряд ли подойдет, ну а для того, чтобы «закинуть» родственнику или знакомому сто-двести рублей, будет очень удобным.

Другие способы

Если у абонента нет возможности в данный момент выйти в Интернет или не получается осуществить перевод через USSD-команды и СМС, он может обратиться в офис своего оператора, объяснив консультанту свою проблему. Сотрудник Мегафона всегда поможет клиенту сделать перевод средств с одного номера на другой.

Лимиты и ограничения

Осуществить перевод внутри сети или на телефон другого мобильного оператора можно только при положительном балансе основного номера. На счете ,после всех операций должно остаться не менее 10 рублей.

Минимальная сумма перевода – 1 рубль (онлайн перевод – 100р). Единовременный перевод не может быть выше 5 тысяч рублей. Максимальная сумма, разрешенная для перевода в сутки – 15 тысяч рублей. За месяц вышеперечисленными способами можно перевести на другой номер не более 40 тысяч рублей. При этом нужно быть готовым к тому, что все мобильные операторы периодически меняют величину комиссионного сбора.