Запрет на платные подписки — услуга от Мегафон

Видео-версия

Текстовая версия

Мобильные подписки – это особый вид услуг, которые, как правило, предоставляют контент или доступ к какому-либо сайту за ежедневную абонентскую плату примерно от 5 до 50 рублей.

Небольшое лирическое отступление. Мегафон, на мой взгляд, это один из самых жадных в плане денег от мошенников (от людей/компаний, которые организуют мобильные подписки). Дело в том, что в своё время на отдельном веб-ресурсе я помогал людям найти способы отключения подписок. Есть, разумеется, банальный вариант с личным кабинетом, но не всегда он подходил. Да чего греха таить, даже сам разок попадался на рассылку moy-m-portal – «бесплатный доступ на 5 дней, зайдите в личный кабинет» и хлоп… минус 150 рублей. В техподдержке сказали, что я сам виноват, что нажал на ссылку. Дай Бог здоровья тебе, оператор. Написал жалобу на специальной странице Мегафона, которая посвящена мошенникам – не перезвонили, по почте не ответили, деньги не вернули.

Ну, а теперь к делу – как поставить запрет на подписки на Мегафоне, чтобы защититься от нежелательных списаний с баланса. Есть два способа.

Контентный счёт Мегафон

Контентный счёт – это дополнительный счёт (баланс). При его подключении все информационно-развлекательные услуги, то есть подписки смогут снимать деньги исключительно оттуда. Если на контентном счёте денег нет – и списываться они не будут.

Можно было бы ещё рассказать про этот способ защиты от подписок, но вряд ли он придётся по душе многим абонентам, так как требует похода в салон Мегафона и написания там заявления на создание контентного счёта. Это единственный способ подключения.

Запрет платных контентных коротких номеров

А вот это – то, что я люблю. Один USSD-запрос и всё – никуда ходить не надо. Данная услуга не создаёт отдельный контентный счёт, откуда подписки будут безуспешно пытаться снять деньги, а просто блокирует их. Запрет платных контентных коротких номеров ограничивает доступ к платным развлекательным SMS, USSD, голосовым сервисам контент-провайдеров, а также к номерам услуги «Настроение».

zash1.jpg

Подключить или отключить услугу «Запрет платных контентных коротких номеров» можно при помощи простого USSD-запроса на Вашем телефоне: *526#📞

Что выбрать?

Контентный счёт Мегафона защищает основной баланс от мобильных подписок. Это может пригодится в том случае, если Вы действительно хотите пользоваться какими-то мобильными подписками. Ну, мало ли. Если же Вы хотите полностью защититься от мобильных подписок, то советую второй вариант — Запрет платных контентных коротких номеров.

Кстати, Вы также можете ознакомиться со статьёй «Как проверить и отключить мобильные подписки на Мегафоне?»

Возможности и описание услуги

Услуга «запрет платных подписок» является гарантией отсутствия утечки денежных средств со счета в неизвестном направлении.

Подключить ненужную опцию можно одним движением — нечаянная отправка смс или посещение сторонних сервисов, и вы уже являетесь клиентом дополнительных услуг.

Существует несколько способов подключения дополнительных функций:

  1. Самостоятельная активация — абонент отправляет смс на короткий номер, набирает команду и подключает нужные опции. Новостные порталы, курсы валют, гороскоп и прочее.
  2. Автоматическое подключение — происходит в случаях, когда услуга была предоставлена бесплатно в тестовом режиме. По истечении месяца со счета абонента начинают списывать деньги.
  3. Случайное подключение — обычно бывает при посещении некоторых сайтов, которые автоматически подключают услугу.

3-11.jpg

Чтобы в будущем избежать неприятных сюрпризов в виде утечки средств с мобильного, рекомендуется установить запрет на платные подписки, предварительно деактивировав все ненужные опции.

Как отключить дополнительные функции

Первая задача при обнаружении списывания денег со счета сверх нормы – проверить наличие платных подписок. Совершить операцию можно следующими способами:

  • посредством USSD запроса – для этого необходимо набрать комбинацию *105# и нажать клавишу вызова. Затем нужно следовать командам на экране;
  • через мобильное приложение на смартфоне «Мой Мегафон» — необходимо посетить раздел «услуги» и ознакомиться с опциями, действующими на вашем номере. Там же можно подключить функцию «запрет платных подписок»;
  • посетить личный кабинет на официальном ресурсе Мегафон;
  • связаться с оператором и попросить активировать запрет на платные подписки в будущем.

5-9.jpg

Самый эффективный способ остановить лишние списания средств – включение запрета на платные опции. Сделать это можно следующим образом:

  1. Создать отдельный лицевой счет для оплаты услуг мобильной связи. Процедура проводится в офисе оператора, ее невозможно осуществить по телефону или в режиме онлайн, зато после этого можно спокойно бороздить просторы интернета и не бояться, что одно неловкое движение подключит вам ненужную функцию, о наличии которой вы узнаете не сразу.
  2. Подключить опцию «Стоп-контент». Это сделает отправку смс и совершение звонков на короткие номера невозможным. Таким образом, ваш телефон будет застрахован от неожиданных списаний денежных средств.

4-11.jpg

Кроме того, деактивировать платные подписки можно, отправив смс со словом «СТОП» на номер 5051.

Использовать функцию «Стоп-контент» может любой абонент Мегафона, независимо от тарифного плана. Однако следует учесть, что сервис работает исключительно в домашней сети, за пределами региона услуга действовать не будет.

Списание средств за активацию запрета платных подписок не предусматривается, услуга является абсолютно бесплатной.2-12.jpg

Деактивация запрета на платные подписки

В случае надобности, абонент всегда может отключить функцию «Стоп-контент» и вновь начать пользоваться дополнительными возможностями за отдельную плату. Следующие варианты помогут справиться с задачей:

  1. Сервис-Гид – отключить функцию легко, достаточно соблюдать команды на экране мобильного.
  2. Комбинация *526*0# — после нажатия клавиши вызова, запрет на платные подписки отключится автоматически. Абоненту придет смс с подтверждением.
  3. Звонок оператору – для совершения процедуры потребуется назвать работнику колл-центра данные паспорта или кодовое слово.
  4. Сотрудники ближайшего офиса Мегафон – абоненту достаточно обратиться к консультанту и предоставить документ, удостоверяющий личность.
  5. Смс сообщение с цифрой «2» на номер 0500914#.

После любого из вышеперечисленных действий, на номер абонента поступит текстовое сообщение с информацией об отключении сервиса.

Для удобства управления различными функциями, рекомендуется скачать мобильное приложение «Мой Мегафон». Там же можно следить за всеми операциями и вовремя отслеживать списания денег.

Подробное описание команд на номер 5151

  • УСТЗАПРЕТ1 — Устанавливает запрет на услугу «Мобильные подписки» сроком на 3 месяца. Речь идет о «классических» подписках, которые можно случайно подключить при неосторожных действиях;
  • УСТПБК1 — устанавливает запрет на услугу «Доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам» сроком на 3 месяца. Это те же мобильные подписки, но «случайно» подключить их можно просто перейдя по ссылке мошенников;
  • НЕТКЛИК1 — устанавливает запрет на подключение услуг коротких номеров (в части использования WEB-запросов). Это еще одна разновидность «случайного подключения» платных подписок при просмотре сайтов;
  • УСТЗАПРЕТСП — Устанавливает запрет на собственные платные подписки компании Мегафон.
  • Как подключить контентный счет в Мегафон и Теле2
  • Как перейти на мегафон сохранив номер?
  • Платные подписки в Мегафон: Как избавиться раз и навсегда?
  • samsung galaxy note 3 залочен на мегафон. как быть?
  • 5a1164f4925ee.png

    Команды необходимо отправить по одной на номер 5151 и дождаться ответных СМС об отключении услуг (смотрите скриншот выше).

    Недостатки команд УСТЗАПРЕТ1, УСТПБК1 и НЕТКЛИК1

    К сожалению, эти команды отключают контентные услуги только на 3 месяца, после этого их требуется отправлять повторно на номер 5151. Но главный их недостаток — они работают не всегда. То есть, вам может подключиться платная подписка, даже если у вас установлены все возможные запреты. При этом в контактном центре Мегафон вам скажут, что произошел технический сбой.

    Как избавиться от мобильных подписок в Мегафоне раз и навсегда

    Единственный способ, позволяющий раз и навсегда избавиться от мобильных подписок и прочей платной дряни, навязываемой нам мобильными операторами — подключить отдельный «контентный счет». Подробнее о таком счете в наших статьях:

    • Как подключить контентный счет в Мегафон и Теле2
    • Как подключить контентный счет в МТС и Билайн

    Удачи вам!

    Чем вредны подписки

    Вред подписок заключается в том, что если вовремя не заметить лишние списания с счета мобильного телефона, можно платить бесконечно за неиспользуемую опцию. Доказать то, что абонент этим не пользовался и вернуть денежные средства достаточно сложно. Можно попробовать обратиться в салон сотовой связи Мегафон и составить претензию к возврату денег.

    Как заблокировать подписки

    Заблокировать подписки можно несколькими способами:

    • через USSD-запрос *583#;
    • звонок оператору Мегафона 0500 или 8800550050, звонок бесплатный;
    • обратившись в салон сотовой связи с паспортом;
    • через приложение “Мегафон- Личный кабинет” в разделе “Услуги и опции”.

    Список команд

    Команды следует отправлять с того номера, на котором нужно установить запреты. Они бесплатные, но отправятся только при положительном балансе. На каждое отправленное сообщение нужно дождаться ответное с информацией о том, что запрет установлен.

    • УСТЗАПРЕТ1— запрет на услугу “Мобильные подписки”, которые можно активировать случайно при переходе на сайт;
    • УСТЗАПРЕТСП— запрет на “Мобильные подписки” от партнеров сотового оператора Мегафон;
    • УСТПБК1— команда, запрещающая услугу “Pay By Click”, т.е. доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам.
    • УСТЗАПРЕТВП— блокровка на развлекательный портал “Медиамикс”;
    • НЕТКЛИК1— блокировка на услугу с использованием коротких номеров;
    • НЕТЭРО— команда, ставящая запрет на платный контент для взрослых с пометкой 18+.

    Всегда ли действует включенный запрет

    Установленный запрет действует в течение трех месяцев. По истечении этого срока абоненту придут SMS о том, что срок действия услуги заканчивается. Также в сообщении будет информация о продлении действия.

    Для комфортного использования связи следует установить на смартфоне приложение “Мегафон-Личный кабинет”. Отслеживание денежных средств на балансе, управление услугами и опциями, проверка любой информации по номеру доступно в приложении, которое всегда под рукой.

    Источники:
    • https://technologicus.ru/zapret-mobilnyx-podpisok-na-megafone.html
    • https://mgfon.ru/spravka/zapret-podpisok/
    • https://voprosoff.net/5220/%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%821-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%BF%D0%B1%D0%BA1-%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%BA1-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8B-%D0%BC%D0%B5%D0%B3%D0%B0%D1%84%D0%BE%D0%BD-%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80-%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F
    • https://DjDiplomat.ru/kak-otklyuchit-platnye-podpiski-ot-megafona/

    Александр
    Бывший менеджер по работе с клиентами в компании известного сотового оператора. Хорошо разбираюсь в тарифах и услугах.
    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Тарифы Мегафон
    Добавить комментарий