Как отключить автопродление интернета на Мегафоне

Автопродление интернета или минут на Мегафоне – это один из «хороших» способов незаметно лишиться денег, поэтому эту услугу в некоторых случаях лучше отключить. А как это сделать, мы расскажем ниже.

Содержание

Автопродление Мегафон — что это

Начнем обзор с определения, что это такое – опция «Автопродление» Мегафон. Предложение включает в себя возможность автоматического продления трафика на тарифах линеек «Все включено» и «Включайся!». Если у вас кончился доступный пакет интернета, дополнительный пакет будет активирован автоматически. Удобная опция для тех, кто привык оставаться на связи и не хочет ограничивать использование сети.

Условия предоставления автопродления Мегафон XS, S и иных пакетов таковы:

Объем трафика в пакете – 200 МБ;
Стоимость пакета – 30 рублей;
Максимальное количество подключений – 15;
Подключение и отключение услуги производятся бесплатно;
Предложение действует до момента списания средств согласно тарифному плану;
Опция работает на территории, установленной правилами тарифа.

Стоимость услуги и объем трафика

Один пакет подключаемого по «Автопроделнию» трафика составляет 200 Мб. Обойдется он пользователю в 30 рублей. После израсходования дополнительного Интернета может подключаться следующий пакет (200 Мб/30рублей) высокоскоростного трафика, но не более 15 раз в течение месяца. Если на балансе абонента отсутствует необходимая сумма, действие услуги будет приостановлено.

При использовании данного лимита в пределах отчетного периода, автоматическое «Автопродление» будет приостановлено. Со следующего месяца клиенту опять будут доступны 15 пакетов дополнительного трафика по 20 Мб каждый.

Особенности

Перейдем к описанию особенностей предложения, которые необходимо знать каждому пользователю.

Активировать предложение можно только при условии наличия на счету необходимого количества средств для оплаты;
Пакет будет действовать на протяжении срока действия основного интернет-пакета согласно тарифному плану;
Если у вас подключена опция «Продли интернет», сначала будет расходоваться она, только затем «Автопродление»;
После использования пятнадцати дополнительных пакетов доступ к сети будет остановлен.

Теперь вы знаете все об удобной опции, позволяющей продлять доступ к сети и можете принять решение о необходимости подключения данной услуги.

Как убрать автопродление интернета на Мегафоне

Для того, чтобы убрать автопродление Мегафон можно воспользоваться несколькими способами.

Как отключить автопродление интернета на Мегафоне через личный кабинет

Разберем, как отключить автопродление интернета на Мегафоне через компьютер или планшет. Для начала необходимо войти на официальный сайт оператора, активировав ЛК по номеру телефона и паролю. Далее по схеме:

Войти в подраздел «Опции»;
Если в услугах «Мои» нет Автопродления, то оно не подключено;
Если есть, то найти в представленном списке строку «Автопродление»;
Нажать на клавишу «Отключить».

После этого произойдет отключение. Аналогичные действия нужно выполнить и в мобильном приложении.

Через USSD команду

На клавиатуре телефона нужно набрать команду *105*1133# и кнопку вызова. После деактивации услуги на телефон придет СМС оповещение. Такое отключение автоматического продления доступно без доступа к сети.

Набираем команду USSD
Нажимаем 3 для отключения автопродления
Отключаем доп пакет интернета
Доп вопрос
Запрос принят
Придёт СМС об отключении

С помощью SMS сообщения

Чтобы самостоятельно выполнить отключение опции нужно набрать текстовое СМС на номер 05001133. В самом сообщение впишите цифру 0. Воспользоваться данным способом можно, если нет трафика.

Позвонить или сходить к оператору Мегафон

Если не возможности воспользоваться вышеописанными способами, то можно позвонить в службу технической поддержки по номеру 0550. Звонок можно осуществлять в любой время суток. Дождаться ответа оператора и отключить опцию. Во время общения с сотрудником компании необходимо будет подтвердить личность, продиктовав паспортные данные, или озвучить ответ на секретный вопрос.

Также можно посетить ближайший салон связи и отключить функцию автопродления. При себе необходимо иметь паспорт.

Важно! В салоне или через ЛК можно установить параметр «Запрет подключения автопродления». Функция предоставляется бесплатно.

Подключение услуги Автопродления

Услуга «Автопродление» от МегаФон является автоматически активированной на всей линейке тарифных планов «Все включено». В случае если ранее она была отключена, а потом вновь потребовалось ее подключить, тогда можно использовать такие методы:

Подключить опцию можно через личный кабинет на сайте компании. Для этого потребуется пройти быструю регистрацию и получить пароль для доступа. После авторизации следует зайти в раздел услуг и найти «Автопродление». Зайдя в саму услугу, под описанием будет кнопка, соответствующая подключению. После активации оператор уведомит клиента посредством отправки смс-сообщения.
Активировать сервис можно и через мобильное приложение, которое доступно для скачивания на многих сервисах, в том числе и на официальном сайте. Приложение повторяет функциональные возможности кабинета. Но для обоих методов нужен доступ к интернету.
Без доступа к интернету активация опции возможна тоже, но потребуется попросить помощи у работников компании МегаФон. Как вариант можно позвонить оператора сервисной службы по телефону 0500 и попросить активировать опцию. Также можно сделать визит в фирменную точку продажи МегаФон и обратиться за помощью к специалистам. Оба способа не сработают, если нет паспортных данных для подтверждения личности.
Самостоятельно можно включить сервис через использование специального меню. Для его вызова необходимо набрать на телефоне 05001133. Далее, нужно следовать предоставленной информации.

Кто может подключить услугу

«Автопродление трафика» доступно по умолчанию только тем абонентам, у которых подключены тарифные семейств «Включайся!» или «Все включено». Если клиент переключается на любой другой тариф из вышеназванных линеек, опция будет подключена заново. При этом действует условие — на балансе пользователя должна быть достаточная сумма, покрывающая покрыть затраты на дополнительный Интернет.

Как отключить «Пакет минут» Мегафон

Особого смысла в отключении опции нет, так как она самостоятельно отключится через месяц. Но можно принудительно отключить опцию, если это необходимо. Для этого предоставляются следующие способы:

В Личном кабинете в разделе действующих опций найдите «Пакет минут» и отключите его, согласно указаниям системы.
Откройте на телефоне мобильное приложение «Мегафон Личный кабинет» и по аналогии с первым способом отключите опцию.
Зайдите в офис обслуживания абонентов и попросите сотрудника отключить опцию. При этом потребуется ваш паспорт, либо документ владельца сим-карты, если она куплена другим абонентом.
Обратитесь к специалисту центра поддержки по указанному выше бесплатному номеру. Попросите его отключить дорогостоящую услугу роуминга. Если вы решили отключить опцию, находясь за границей, воспользуйтесь номером 7926-111-0500.

Способов отключения через отправку коротких запросов и текстовых сообщений на сервисные номера не предусмотрено. Отключение услуги абонентом не оплачивается, и занимает несколько минут. На телефон абонента поступит уведомление об отключении.

Как узнать остаток трафика

Чтобы контролировать расходы на Интернет нужно регулярно проверять количество оставшихся мегабайт. Сделать это можно несколькими способами. Если в данный момент отсутствует доступ к Интернету, абонент может набрать короткую команду *558# и сделать вызов, в ответ на него придет СМС-сообщение с информацией о количестве оставшегося трафика по данному номеру.

Кроме того можно узнать количество доступных мегабайт, отправив на номер 000663 СМС-сообщение со словом «Остаток» или на латинице – «Ostatok». На телефон будет выслана информация о неиспользованном трафике.

Как проверить движение средств по счету

Регулярный контроль движения денежных средств по счету поможет избежать незапланированных расходов, вовремя приняв необходимые меры. Контролировать состояние счета достаточно легко. Выберите один из удобных вариантов:

получите моментальную мини-версию детализации с отображением 5-ти последних списаний средств, отправив USSD-запрос в формате *512#;
закажите экспресс-детализацию стоимостью 21 рубль на электронную почту или в виде MMS сообщения, набрав USSD-команду *113# или отправив смс-сообщение с e-mail-адресом на номер 5039;
изучите детальный отчет за выбранный период до 6 месяцев, заказав его в личном кабинете, с помощью USSD-запроса или при посещении салона компании, предъявив паспорт.

Клиенты Мегафона могут самостоятельно получить детализацию бесплатно один раз в сутки. Обращаясь за отчетом в салон оператора, потребуется оплатить от 30 до 90 рублей в зависимости от выбранного периода расшифровки.